“你們的便民服務台還為我們准備了這麼多東西,想的真是太周到了。安徽高速的服務真讓我感動!”1月10日上午,在寧洛高速利辛收費站,山東籍貨車司機吳師傅本來是想續杯開水,沒想到,收費站的小姐姐還順帶幫他包扎了傷口。

1月10日是春運第一天。上午10點左右,吳師傅駕車來到寧洛高速利辛收費站,看到收費廣場設有春運便民服務台,還有一群穿著紅馬甲的志願團隊在為車主續開水,就端著空杯子也想續上一杯。
“哎呀,師傅,您手背淌血了!”正在給吳師傅倒開水的志願隊員肖文,細心地發現,司機手背上有一道細長的傷口,還不停地在流血,立即關切地詢問司機緣由,並說道:“傷口不處理很容易發炎感染的,我們這裡有應急物品,您靠邊停下,我幫您處理一下吧!”
一開始,吳師傅還不好意思,但看到肖文的熱情和真誠后,決定先處理好傷口再走。隨后,學過醫療護理的志願隊員劉明俠捧著醫用箱趕了過來,兩人一起將貨車引導至安全區域停靠,並主動幫助吳師傅清洗、消毒傷口。

“真是麻煩你們了,我這手上都是血,可別弄臟了你的工作服”。吳師傅很是感動。:“沒關系,您太客氣了,真誠為廣大司乘服務是我們應該做的”。
看著收費站的小姐姐動作嫻熟地為自己包扎好傷口,並一再叮囑自己不要讓傷口沾到水,吳師傅情不自禁地贊嘆:“沒想到你們這的便民服務台還為司機准備了這麼多東西,想的真是太周到了。安徽高速的服務真讓我感動!”
據悉,為做好春運服務保暢工作,安徽高速各收費站均在收費站、服務區設有春運便民服務台,全天候24小時為司乘人員提供線路咨詢,提供免費開水、藥品、簡易修車工具等便民服務。(張瑋瑋)
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