近日，庐江县人社局组织窗口工作人员开展“人社服务快办行动”业务培训活动，进一步强化人社系统“快办行动”服务意识，提升和优化人社系统服务水平，努力提高办事群众和企业的幸福感和满意度。

业务培训活动现场。庐江县人社局供图

活动现场，该局相关科室负责人、业务骨干等利用下班时间走上“讲台”，将就业、社保、仲裁等政策搬进“课堂”，结合快办行动和自身业务职能为窗口工作人员“充电加油”，以进一步提升“窗口”服务质量，推进“一窗受理”“一窗通办”“一次办结”新模式，努力把广大群众的事情办得成、办得快、办得好。

通过点对点、面对面宣讲和交流，不仅提升了窗口工作人员的综合业务能力，还增强了服务意识，让他们充分认识到“人社服务快办行动”是责任、是担当、也是承诺。通过关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，让“人社服务快办行动”在服务广大群众中跑出加速度。（何新生）

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