滁州南谯区税务局：学百年党史 办惠民实事

自党史学习教育开展以来，滁州市南谯区税务局始终把“我为纳税人缴费人办实事”实践活动作为检验党史学习教育成果的重要内容，坚持学习党史同推动实际工作相结合，引导全体干部职工在学习党史中树牢为人民服务的宗旨意识，做到“全员、全程、全力”“热心、耐心、细心”服务纳税人，切实为纳税人解难题、办实事。

区税务局税干为白龙飞讲解税企直联互通平台APP操作流程。南谯区税务局供图

线上包保，便民办税优体验

“有了这个税企直联互通平台APP后，我们企业就能第一时间在APP上了解最新的税收优惠政策，还可以线上进行税收政策咨询。这种用手机就可以享受到税收服务的掌上互动平台，真的给我们纳税人提供了极大的便利！”滁州隆锦企业管理咨询有限公司法人白龙飞说道。

据悉，“税企直联互通平台”是安徽省税务局为提升纳税人体验感和获得感的一项创新举措，依托该平台打造集“实时提醒、精准推送、智能应答、办税引导、快捷交流、多维分析、决策支持、全程管控”为一体的征纳互动新模式，形成常态化双向有效沟通。

南谯区税务局通过短信、电话、税企微信工作群等多渠道，面向纳税人缴费人大力推广企业直联互通平台，引导纳税人缴费人下载并加入税企直联互通平台APP，不仅能方便纳税人缴费办税，更能通过分析企业需求，为纳税人提供精准涉税服务，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。

截至目前，南谯区已有1566家企业完成了税企直联互通平台的注册，受到纳税人缴费人的一致好评。同时，该区税务局还开设了税企交流绿色通道，建立企业直联包保制度，线上包保政策落实，智能化推送税收提醒信息，确保税收优惠政策直达市场主体。

区税务局党委书记、局长陆乃新一行深入企业进行走访。南谯区税务局供图

线下走访，精准帮扶暖人心

在推广“屏对屏”互动的同时，线下服务一刻也没止步。区税务局以“五个一”行动（“一次政策培训”“一次税企座谈”“一次办税体验”“一次包保网格化服务”“一次下户走访”），扎实推进“我为纳税人缴费人办实事”暨便民办税春风行动落地见效。

“税务干部定期上门走访，现场解答涉税疑惑，还给我们送来了最新税费优惠政策的春风，充分体现了对企业的支持和关注，让我们感受到了温暖，给税务部门点赞！”滁州市博康模具塑料有限公司负责人周旭高兴地说。

便民办税春风行动开展以来，南谯区税务局积极组织开展企业大走访、“风险服务进千家”、送税法进校园等一系列宣传活动，送政策、问需求、解难题，切实为纳税人缴费人办实事、办成事、办好事。同时，精准聚焦纳税人缴费人需求，推出了2021年“我为纳税人缴费人办实事”清单，公开向社会承诺办好45件实事，不断优化纳税服务措施，努力营造便民惠民、优质高效的税收营商环境。

“党史学习教育进一步激发全局税务干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的自觉和热情，引导党员干部从党史学习教育中传承红色基因，在日常工作中感悟从税初心，围绕纳税人缴费人的痛点、难点、堵点，办好惠民实事，以实际行动持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感，不断开创税收工作新局面。”南谯区税务局党委书记、局长陆乃新说。（李天宁）