安徽省税务局驻省政务服务中心窗口获评“青年文明号”

近日，安徽省直机关“青年文明号”获评单位（部门）名单公布，国家税务总局安徽省税务局驻安徽省人民政府政务服务中心窗口榜上有名，系2020年度省政务服务中心窗口单位中唯一获此荣誉的部门。

作为一支平均年龄仅有30周岁的青年团队，省税务局驻省政务服务中心窗口工作人员组建了青年理论学习小组，不断强化政治理论和业务知识学习，同时通过积极热情办理每一笔业务，耐心解答纳税人每一个疑问，用实实在在的行动为办事群众提供优质高效地服务，展现了新时代青年税务干部的风采。特别是在2020年抗击疫情期间，窗口专门开辟“退税绿色通道”，简化材料报送、云上业务对接、提高审核效率，助力企业回笼资金，全力支持企业复工复产。

据了解，为更好地帮助企业享受各项税费优惠政策，省税务局驻省政务服务中心窗口创新推出“群众点菜、窗口备餐、全员出单”工作模式，依据服务对象的单位类型、所属行业及生产经营规模等具体情况，定户定点推送税收政策，确保各项税收政策直达市场主体，直接惠企利民。同时，创新采取“线上请进来+线下走出去”的方式，通过在线云辅导和实地宣讲相结合，针对性解决服务对象的具体困难和问题，切实提升纳税人满意度和获得感。（安瑞文）