让“跨省通办”更好惠及群众

　　日前，公安部举行新闻发布会，治安管理局相关负责人表示，今年年底前将在全国实现一系列政务服务“跨省通办”。

　　此次“跨省通办”涵盖开具户籍类证明和工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移等6个事项。第七次全国人口普查报告显示，随着新型城镇化进程稳步推进，我国人口流动趋势更加明显，其中跨省流动人口达到12484万人。实现相关政务“跨省通办”，将直接惠及亿万群众工作学习生活，顺民意、解民忧、化民愁，各地应下大力气把这一利民措施落实到位。

　　持续深化“放管服”改革。目前，“跨省通办”在部分地区逐步开展试点工作，以确保年底前全面落地。试点过程应坚持“大胆放权”，试点地区应坚持“民有所求、政有所为”，积极探索符合百姓需求的服务模式。例如，此次“跨省通办”涉及大中专院校学生户口迁移部分，可灵活开展“录取+毕业”一体化管理，若学生毕业后继续留在当地深造或工作，无需重复申请即可自动完成落户。但“大胆放权”并不意味着任其“野蛮生长”，职能部门要明确责任，提高综合管理能力。去年疫情期间，“健康码”有效遏制新冠病毒扩散传播，但因忽视并非人人都有智能手机的客观事实，造成部分群体“出门难”。职能部门应借鉴相关经验，虚心接受社会监督，改进行政执法方式，形成“跨省通办”人人能用、人人好用、人人爱用的良性氛围。

　　加快“数字政府”建设。落实“跨省通办”，既要简化办事流程、推进政务服务标准化，也要让“群众少跑腿，数据多跑路”。当前，微信、支付宝、皖事通等平台已陆续上线提取公积金、缴纳水电费、使用医保支付、查询违章记录等功能，弹指之间可完成过去花费数小时甚至几天才能获得的政务服务，群众满意度不断上升。应利用好5G、大数据、人工智能等新技术，打通异地业务链条和数据共享堵点，实现“跨省通办”服务智能化、平台化、适老化，提升政务服务效率。用好“两微一端（抖）”政务号矩阵，宣传“跨省通办”进展，引导群众熟悉最新政务服务政策，享受数字化智慧生活便利。针对互联网时代个人信息泄露问题，制订有效监管方案，在建设“数字政府”进程中夯实信息安全责任。

　　从去年开始，职能部门已提出140项“跨省通办”事项清单，去年年底前落实其中50余项异地办理。对已完成的“跨省通办”事项，应持续优化完善，及时总结工作得失，确保服务质量不走形、不变样、更贴心。同时，加快异地新生儿入户、异地首次申领居民身份证等其他高频政务服务试点工作，为百姓“点餐”提供更多选择，让“跨省通办”更好惠及群众。