聚焦消费者权益保护 安徽法院五年审结一审案件超十万

人民网合肥3月15日电（韩震震）5年审结涉消费者权益一审案件106427件，案件数量年均增长率17%……3月15日，安徽省高级人民法院通报了全省法院2016-2020年消费者权益司法保护状况。

通报称，消费是经济稳定运行的压舱石，5年来，安徽法院坚持以执法办案为第一要务，依法履行审判职责，公正高效审理各类涉消费者权益保护案件，办案数量不断增加，审判质效持续向好，司法保护消费者合法权益作用日益彰显。

据统计，5年来，安徽全省法院共审结各类涉消费者权益一审案件106427件，其中民事案件104448件，刑事案件1597件，行政案件382件。案件呈现数量逐年上升、纠纷涉及范围广泛、维权重点相对集中、网络消费纠纷案件明显增加等特点。

数据显示，2016年安徽全省法院共审结涉消费者权益一审案件14325件，2017年审结19594件，2018年审结21489件，2019年审结24439件，2020年审结26580件，年均增长率17%。

对于案件逐年增长的原因，通报称既是因为居民消费能力和意愿持续增强，也因为消费者维权意识日益增强，同时国家保护消费者权益的力度持续加大，也让消费者通过诉讼维权的信心增强。

从安徽省高级人民法院发布的信息看，商品房买卖合同纠纷是民事案件消费者维权的重点，全省法院5年共审结房屋买卖合同纠纷案件71820件，占涉消费者权益民事案件总数的68.76%，主要涉及开发商逾期交房、逾期办证、房屋质量、隐瞒房屋真实情况等。

随着网络消费的迅猛发展，安徽全省法院受理的网络消费纠纷案件不断增长，涵盖网络购物、在线教育、直播打赏、虚拟商品、共享汽车、单车等多领域。

此外，“职业打假人”在安徽提起的诉讼也有上升趋势，诉讼主要集中在食品、药品领域，诉讼标的少至几百元，多达数万元甚至十几万元。索赔事由主要是商品包装标识不全或存在涂改，以及商品超过保质期限、成份标注不实、预包装食品标签标识违规等。