“滴滴出行”上线老年版打车小程序

在安徽，老年人今后打车更加便捷了，滴滴老人打车小程序近日在全国正式上线试运行，试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”。老年人可以通过“滴滴关怀版”小程序，10个常用场景可一键叫车，实现无障碍打车。

据悉，在原有“关怀模式”基础上，打车小程序对每一个细节都进行了适老化改造，大字号简洁设计，方便老年人操作使用。60岁及以上的老年人，可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。

10个常用地址，可提前输入常去的超市、学校、子女住址、医院等地址，让打车变成两步走：打开小程序-选择常用地址，就能呼叫滴滴快车！

针对许多老人没有智能手机的情况，没关系，只要是通过滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人，拨打滴滴老年人打车电话热线，即可由平台代为呼叫出租车（快的新出租）。叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息及预估到达时间，并通过电话联系叫车人。支付方式有两种：呼叫滴滴快车，可采用线上支付，呼叫出租车，可采用现金支付。

据滴滴公司相关工作人员介绍，目前，滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线还在试运行，他们将不断升级各项功能，包括“一键叫车”支持呼叫更多车型、开通亲友代付通道、接入交通部电话叫车热线等，更好地为老年人服务。（杨赛君）