搭起群众“连心桥”

2020年，滁州市南谯区拓展信访举报的“主渠道”作用，针对基层主要矛盾，多点发力，打好信访举报工作“组合拳”，实现信访件办理受理、督查督办、数据分析、案件质量、机制创新等信访举报工作提质增效，切实搭起党委政府与群众的“连心桥”。

片区指导，逐案过筛。乡镇纪检监察工作两个协作区主动作为，突出制度建设，重视群众的初信初访，对问题线索进行逐案过筛，精准分析研判；对信访件办理进行跟踪指导，及时提醒通报；细化线索移送、重复件留存备查、结果反馈工作流程，并重点探索建立“纪检监察室+派驻纪检监察组+基层纪委”联动模式，扩展各级纪检委员参与协作区和乡镇信访举报工作的新路径。

专项整治，调度督办。建立纪委监委领导重点约访和带信下访机制，对房地产领域办证难等重难点问题进行专项整治，集中查处。成立区纪委监委问题线索研判小组，每两周召开一次会议，对问题线索初步处理意见进行分析评估，对落实情况进行调度，力促问题线索“零积压”。截至2020年底，共处置问题线索142件，其中，初核转立案26件，给予诫勉谈话21人，党纪政务处分13人。

突出重点，直击靶心。进一步巩固整治信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题工作成果，做好扶贫领域、乱占耕地建房等重点信访件的督查督办工作，做到一月一督查。紧紧围绕解决群众信访诉求，化解基层信访矛盾工作目标，集中排查、跟踪督办一批信访办理时限长、多头举报、重复举报及重点领域信访举报案，不断提升群众的满意度、认可度。

“下一步，我们要加大《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的执行力度，把《规则》学习好研究透，补足短板，制定相关制度，切实推进南谯纪检监察信访举报工作高质量发展。”南谯区纪委监委主要负责人表示。（卢婷）