皖路好风景 通达文明风

作为省交控集团旗下承担路网营运管理重任的专业平台，安徽皖通高速公路股份有限公司（以下简称“皖通公司”）坚持党建引领，大力培育和践行社会主义核心价值观，久久为功，数年如一日，把文化植入高速、把文明融入高速、把美景带入高速、把温馨注入高速……今年11月，皖通公司被中央文明委授予第六届“全国文明单位”光荣称号。

以道德的沃土涵养文明

从事高速公路收费20余年无差错，用微笑温暖千万司乘的“全国劳模”陈青；坚持18年献血12800毫升，用志愿精神书写新时代“雷锋故事”的全省“学雷锋志愿服务典型”朱成亮；13年如一日，精心照顾无儿无女、丧失劳动能力的聋哑老人，闻名乡里的“安徽好人”马俊飞；带着队伍逆行出征，日夜坚守在皖鄂省际高速防疫关口，立身为旗的安徽省“优秀共产党员”操川；爱人在外地工作，独自悉心照顾身患肝癌的继父和年老体弱的婆婆，用爱心和责任诠释“最美家庭”的好媳妇许睿……千里高速路，他们用凡人善举书写人间大爱。

点亮一盏灯，照亮一大片。一个个道德群体茁壮成长，离不开他们背后文明沃土的滋养。

多年来，皖通公司紧紧围绕“一流管理、一流服务、一流业绩、一流队伍、一流形象”的创建目标，将文明创建当作“一把手”工程，列入年度工作目标，与经营工作同谋划、同部署、同督查。完善以“创、管、监、考、奖”为内容的创建机制，变“软任务”为“硬指标”。在长效机制的推动下，文明创建成为每位员工的自觉行动。

推动“育德于心”。常态化组织干部员工诵读党史、参观红色教育基地，从红色经典中获得情感滋养、道德教化和价值引领。以培育和践行社会主义核心价值观为主线，推动社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设进机关、进基层、进家庭。

推动“成德于行”。广泛开展“诚信交通”活动，弘扬重信守诺的行业新风。常态化评比文明单位、文明职工、道德模范，培育文明标杆，强化榜样引领。公司24个志愿服务队立足收费站、服务区等窗口，常年开展“情满旅途”“暖冬行动”“10+N”项等学雷锋志愿服务，走进社区扶危助困、关爱留守儿童、劝导文明交通，推动讲文明、树新风在收费站、服务区蔚然成风。“石榴花”志愿服务队、“天使之翼”志愿服务项目等荣获全省“月评十佳”志愿服务先进典型。

以真诚的微笑传递文明

皖通公司供图

“我们的一举一动不仅代表安徽高速的形象，也代表着整个安徽的形象。面对不公正的待遇，微笑是最好的回应。”“全国劳模”陈青深刻地体会到，微笑是会“传染”的，一个微笑传递出去，它会在其他场合变成两个、三个。

微笑是传递文明最好的语言。皖通公司从2009年起推行微笑服务，经过十多年的践行、推广，各收费站经历了从专业化到标准化再到品牌化的过程，打造了享誉全国的“微笑服务”品牌，累计获得49个国家级奖项、270余个省级奖项。13名员工和7个收费班组获得“中国最美路姐”和“中国最美路姐团队”称号。中央电视台、中央人民广播电台、新华社等国家级媒体多次报道。省政府政务服务中心、合肥高铁南站和湖北楚天高速等省内外各行各业前来参观学习500余批次。受邀赴港珠澳大桥管理局等外单位开展培训近200次、2.5万人次。

如今，皖通公司在高速公路收费、养护、路产维护、服务区、机关等窗口全面推动“微笑服务+”行动，努力构建只有起点、没有终点的微笑服务新常态，以真诚甜美的微笑播撒文明、传递文明。

以文明的力量激发活力

合宁高速 皖通公司供图

2019年9月30日，合宁高速“四改八”扩建工程全线正式通车。在1998年洪灾中被称为“救命路”的安徽第一条高速公路，又一次成为安徽融入长三角一体化的“加速道”。

经济社会发展是文明程度的体现，而支撑经济社会发展离不开交通。“十三五”期间，皖通公司投资55亿元，新建一条30公里狸宣高速、扩建87公里八车道合宁高速，为全省“五纵九横”高速公路网加快形成提供了资金保障。2019年底，率先在全省各路段取消24个省界收费站，让安徽无缝对接长三角更加快捷高效。

皖通公司聚焦主责主业，贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，以科技创新为驱动，实施集约化、专业化、标准化、精细化、信息化五位一体的“徽式养护”模式，打造安全、畅通、智慧、绿色、文明高速公路，在服务公众出行、推动经济社会发展的征程中展示文明、塑造文明。

实施“安全提升行动”，全面升级桥梁隧道。建设气象预测、视频监控“两个系统”，4000余公里路网安上“千里眼”，“智慧高速”让出行更加美好。建成国内一流的养护管理系统，在国内率先实现养护管理与健康监测一体化，先后获得33项重大养护技术创新成果，8项养护技术标准上升为“安徽标准”。 

以奉献的情怀承担使命

“以前想都不敢的事情，现在就在眼前，这一切都要感谢党的政策好。”身患残疾的胡志纯，是太湖县刘畈乡栗树村村民。多年前他摔断了一条腿，失去劳动能力，家里一贫如洗，如今他养殖了20余头小黄牛，成为了闻名乡里的养牛大户。

栗树村位于海拔300米大山深处，贫困发生率达17%，是太湖县深度贫困村。2017年5月，受省委组织部指派，皖通公司抽调精干力量组成帮扶工作队，进驻栗树村开展驻村帮扶。工作队多方筹措资金，升级改造乡村道路，发展光伏发电、小黄牛养殖、油茶树种植等扶贫产业，一举拔掉了“穷根子”，让栗树村旧貌换新颜。2019年底，栗树村累计脱贫321户、1085人，贫困发生率降至0.33%，如期实现整村出列目标。

皖通公司保持奉献社会的情怀，自觉履行社会责任，将社会责任扛在肩上、落实到行动上，让文明创建成果惠及广大群众，将文明指数转化为人民群众的幸福指数。

合肥处金寨路承担境外人员接转任务 皖通公司供图

“当时我也怕被传染，但我必须顶上去。”3月中旬，就在疫情形势稍有好转之际，将近2个月没有休假的张楠楠，准备休年假好好陪陪5岁的女儿。可就在她拿着刚审批结束的假条时，接到了合肥处要参与安徽省入境人员接转任务的通知。她和同事们一起先后接转50批次入境人员，向他们传递了“家”的温暖。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，安徽高速广大员工逆行出征，积极配合地方政府在收费站设立199个检测点，在服务区设立202个检测点，织密织牢防控网。各路段免费放行车辆97天，坚持保畅不放松、服务不打烊。各收费站共开设418条应急通道，累计服务保障疫情防控应急车辆36865辆次、农民工返岗包车209辆次，助力复工复产。金寨路站、广德服务区员工面对入境人员接转任务，不讲条件、不畏风险，坚持24小时服务，共接转车辆87批次、1418人，做到零事故、零感染，为全国赢得疫情防控阻击战胜利作为了积极贡献，受到了省疫情防控指挥部通报表扬。公司还被授予 “全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号。

砥砺前行只争朝夕，追梦路上不负韶华。文明创建，没有终点。皖通公司将以荣获“全国文明单位”为契机，聚沙成塔，把文明之路走得更加坚实。（ 章胜利）