合肥：安置点内志愿帮困 青春助力重返家园

为保巢湖安澜，肥西县蒋口河联圩主动开堤分洪，三河镇木兰村等5地村民427人转移至合肥一六八中学集中安置。接到市防指办部署任务后，团市委先后动员579名团员青年前往开展志愿服务工作，累计上岗1148人次，连续奋战18个昼夜，目前，安置点内群众全部顺利重返家园。

充分运用功能载体，开展“青年之家式”志愿帮困。针对安置点内青少年群体，及时挂牌建立青年之家（少先队员活动室），组织市少年宫、市少儿活动中心等单位的教师和少先队辅导员成立志愿者学业辅导组，倾力打造青少年阅读空间、绘画作品角、剪纸角、笑脸墙、心愿墙等活动区域，制定班级课程表，开展升国旗等活动。安排志愿者担任班主任老师，选举产生班委，制定班级公约，建立学员档案，免费定制班服，将青年之家真正打造为安置点三河青少年之“家”。

积极发挥技术专长，开展“菜单点菜式”志愿帮困。针对转移群众中老年和残障群体占比较多的情况，第一时间组织128名安徽中医药大学青年卫生志愿者组建爱心医疗服务团，在安置点建立中医志愿者健康诊疗室，设置针刺艾灸区、推拿按摩区、养生功法教授区等7个功能板块，每周一、周四、周六固定时间提供中医义诊和健康知识科普。考虑到安置点内群众理发需求量大，组织经开区海恒社区志愿者积极开展爱心“义剪”活动，定期为群众免费提供理发服务。搭建放映设备，建立志愿者义务影视放映厅，同步设立文娱活动区，社区广场舞志愿者定时为安置点群众提供广场舞互动教学，极大地丰富了三河群众的精神需求。

搭建心理服务平台，开展“提升信心式”志愿帮困。为进一步开展多元化心理疏导服务，团市委积极整合资源，市青益协和市12355青少年服务台成立了由33名专业心理老师组成的心理疏导团队，在安置点轮流值班，采取团体辅导、沟通随访和心理回访等方式，开展情绪疏导、心理建设、心理危机预防和调研分析等专业心理服务，先后完成4轮全面走访巡查，开展团辅活动29场，“一对一”面询117人次，累计服务人群超过900人次，三河群众重建家园的信心和动力不断增强。（徐攀）