中信银行推出业内首款线上留学汇款产品

近日，中信银行践行“信守温度”的品牌主张，精准解读监管政策，借助科技手段优化流程，创新推出“留学汇”产品，帮助客户解决跨境支付过程繁琐等难题。“‘留学汇’产品不占居民个人购汇额度，便捷的流程带给客户省心省力的良好体验。”该行相关负责人表示。

APP办理 不占个人购汇额度

过去，对于留学用汇，客户如不想占用每年等值5万美元的个人便利化购汇额度，只能在银行网点现场办理，需经过汇款申请书填写、缴费证明材料复印、反洗钱筛查比对等流程，至少耗费1个小时。如今，上述过程可通过中信银行手机银行APP实现。客户登录“留学汇”界面，就能看到丰富的学校账户信息，家长可自助选择、无需手动填写，且支持缴费证明材料上传，所有操作能在几分钟内完成。

“通过中信银行‘留学汇’产品，家长可直接用人民币支付，银行审核后使用客户人民币资金购付汇。此外，‘留学汇’产品提供全中文操作界面，整个过程清晰明了，家长不用担心因语言障碍影响汇款。”该行相关负责人介绍道。

家长完成“留学汇”操作后，将收到汇款进度短信提醒，也可通过手机银行APP自助查询。同时，“留学汇”提供全额到账服务，通过支付全额到账费，可免去国际汇款过程中的转汇行、收款行相关费用，确保付款人汇出的金额即为收款人收到的金额，不会因缴纳不足额而影响入学。

安全合规 专人双岗集中审单

留学汇款管理，银行需对交易进行严格的审核，但由于该业务并不常见，一些柜员操作不够熟练，专业化程度不够高。如今，伴随着“留学汇”产品的研发，中信银行重构了业务流程，通过对教育部、国际卡组织和留学服务平台三方信息交叉比对，确保学校账户真实有效；在此基础上，设置了专人双岗集中审核，既提高了审单效率，又增强了安全合规性。

据中信银行相关负责人介绍，“留学汇”产品的推出，是中信银行关爱留学家庭的重要举措，近几个月来，中信银行采取一系列行动帮助海外学子，通过提供专家直播讲座、免费发放口罩和境外紧急救援权益等手段，为他们的求学之路保驾护航。（中信银行重庆分行 供稿）