蚌埠：“智医助理”提升基层医疗服务能力

在怀远县先行试点建设基础上，蚌埠市全面启动“智医助理”项目建设，完成三县六区72家乡镇卫生院（社区服务中心）和1028家村卫生室（社区卫生服务站）系统部署上线，实现市、县、乡三级“智医助理"全覆盖。

规范电子病历的书写

建设乡村两级医务人员辅助诊断子系统、慢病智能管理子系统，利用人工智能和大数据分析技术，协助基层医生对病情进行准确判断，降低漏诊误诊率；辅助基层医生进行慢性病分类、分级管理，对居民健康状况进行评估分级，形成个性化健康干预方案。同时，智能检验医生书写电子病历规范性和合理性，提升电子病历书写质量，为构建全市居民规范有效的电子病历库提供数据支撑。 截至目前，“智医助理”系统累计规范书写147万份电子病历，提供218万余次辅诊服务，全市基层医疗机构的电子病历规范率由42%增至97.47%。

定制个性化随访内容

通过智能外呼系统，家庭医生可针对慢病人群进行分类，根据患者个人特殊情况进行科学定制，结合实际情况和工作需要，因地制宜定制个性化随访内容。系统可以广泛应用于宣传教育、慢性病管理、预约体检等日常工作，让AI机器人自动完成随访、健康指导、满意度调查等工作，完成后自动生成电子资料，随时可以调阅。

提升疫情防控的效率

利用智医助理智能外呼系统，为全市居民定制“疫情防控套餐”，通过短信和智能语音等手段，宣教新型冠状病毒肺炎的危害与防护，增强群众对疫情的认知和风险意识；充分利用大数据、人工智能等新技术为疫情防控提供技术支撑，协助基层医务人员进行疫情摸排、症状跟踪、风险病历监控等，提升疫情防控效率，降低传播风险。

截至目前，共计服务563万人次，时长达155.5万分钟，其中宣教疫情防控知识71万人次、疫情随访3.6万人次。（和鹏飞）