安徽人保财险聚焦化解交通事故“顽疾”

为推进轻微人伤事故快速处理，以及化解当事人因交通事故危重伤医疗费垫付问题引发的矛盾，使伤者可以得到及时有效地救治，从而促进社会和谐稳定，安徽省公安厅、银保监局下发了《关于推行道路交通事故医疗费先行垫付措施的通知》，为深化落实文件精神，安徽人保迅速响应，出台了一系列落实文件的相关举措，目前安徽省各地市已全部开展。

和以往相比，本次的垫付主要有两个方面的不同，一是保障的范围扩大了，从交强险的垫付范围拓展到了商业险的保额；二是涵盖的案件更多了，从住院伤扩展到了轻微伤的快处快赔。

举一个已经发生案例，蚌埠市车主刘先生开车不慎撞伤了徐女士，负有事故的全部责任，徐女士诊断为胫腓骨骨折，住院花了1万元。如果是以前，徐女士可以拿着医院开具的已花费的发票和清单，交警部门开具的交强险垫付通知书，联系人保公司，人保公司会在交强险医疗费项下垫付1万元医疗费用给医院。

现在，这个垫付医疗费用不仅时间“提前”了，可以垫付的费用也“增加”了。徐女士住院以后，花费了1万元医药费，她就可以拿着交警部门开具的交通事故医疗费先行垫付通知书，联系人保公司，人保公司除了会垫付原先交强险下的1万元，而且，因为刘先生的车辆承保了商业第三者责任险，预付的费用可以突破交强险，进入商业险的保额，突破的部分，人保公司会根据徐女士实际的伤情及后续的治疗，预先估算可能会产生的医药费，提前支付到医院账户，本案中，人保公司向徐女士所就诊的蚌埠市第三人民医院提前支付了25000元，以保证徐女士的后续治疗。此举有利于减轻交通事故当事人的经济压力。

另外针对轻微伤的快处快赔，人保公司为了落实文件精神，为车主提供更多便利，推出三种应对轻微伤现场快赔举措。一是事故发生后查勘员到现场查勘案件时，根据现场的事故情况，即使伤者还没有花费治疗费用，也可以根据伤情现场了结案件；二是通过安徽人保在线微信小程序，后台设有专人负责在线处理轻微伤案件，通过在线三方调解，在线电子签名，即时处理案件；三是如果伤者是老年人不会用微信的，可以前往附近的快赔点，现场处理案件。三种方案都可以快速结案，为车主及受害方解决交通事故带来的后顾之忧。（齐秋珍）