年度科技投入超30亿 “123+N”打造数字光大

2019年，光大银行将信息科技视为业务发展的核心驱动力，实施科技投入倍增计划提升创新力。根据年报数据显示，2019年全行科技投入34.04亿元，比上年增加10.50亿元，增长44.73%，占营业收入的2.56%，其中金融科技创新投入12亿元。全行科技人员达1,542人，占全行员工的3.38%。

经过多年实践，光大银行逐渐探索出了 “123+N”数字光大特色发展体系，通过金融科技的顶层规划和统筹应用，让智能、便捷的阳光服务更加深入人心。

“123+N”数字光大发展体系包括了一个智慧大脑，两大技术平台——云计算和大数据，三项服务能力——培育移动化、开放化、生态化服务能力，以及近年来涌现的云缴费、云支付、随心贷、出国云、普惠云等N个数字化名品。基于金融科技创新应用孵化，光大银行数字化名品覆盖了普惠金融、消费金融、供应链金融等多个金融服务领域，使得该行的渠道更立体、产品更聚焦，服务更智能。

2019年，光大银行持续打造云计算和大数据两大技术平台，云计算整体规模数量突破12,000台，应用系统上云率达82%，X86服务器比上年增长60%；大数据平台算力节点比上年增长107%，数据总量比上年增长194%。坚实的技术平台加速科技能力转化，创新性地推出了云缴费、普惠金融云、互联网贷款等名品服务，实现业务敏捷响应。

基于大数据和人工智能技术，光大银行建立了面向长尾客户的全流程线上化网络贷款系统，实现网络化获客、智能化风控、数字化经营、自动化催收、集约化管理。通过对接蚂蚁金融、京东、百度等多家科技企业，推出花呗、借呗联合消费贷、税荣贷、公积金消费贷等多个随心贷产品，2019年，全年贷款投放额超4800亿元，服务客户超2500万人。

近年来，光大银行加速了数字金融业务发展步伐，在金融服务开放平台方面，目前已可提供超700多个API接口服务。基于互联网思维建设的云缴费平台，为个人及企业客户提供随需随用的在线服务，构建出“金融+生活+服务”的普惠生态系统。2019年云缴费平台推出非税云、社保云、物业云、医疗云、教育云等政务服务，缴费种类项目累计超过7000个，缴费服务范围覆盖省、市、县三级。全年服务用户突破3.78亿，同比增幅49%，客户端注册用户数累计达到1155万，较年初增长337%。

科技决定着银行的未来。2020年，光大银行将进一步加大科技投入力度，加快金融科技创新步伐，加强科技人才队伍，不断提升基础技术能力，以开放的架构、柔性的团队、灵活的机制赋能银行数字化经营。（熊谦）