国网涡阳县供电公司：将政策红利落实到每个客户

“感谢供电公司第一时间送来国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利，这将帮助我们进一步降低生产经营成本，减轻企业经营负担，更加坚定我们发展的信心。”3月4日，亳州市涡阳县盛鸿科技有限公司总经理罗龙，对前来走访的国网涡阳县供电公司负责人说。

连日来，国网涡阳县供电公司走访调研县域内企业大客户，征求供电服务意见和建议，向企业宣传安徽省电力公司应对疫情影响全力助推企业复工复产的政策和细节，将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利，落实到每一个电力客户。

为全面落实国网及安徽省电力公司助推企业复工复产相关举措，国网涡阳县供电公司主动优化服务举措，延伸服务内容，减低企业用电成本。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”。 

对疫情防控物资生产企业开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。加强对重点保障供电的场所和企事业单位用电隐患排查和跟踪整改，提升疫情防控重点单位供电保障水平。

大力推行线上办电服务，通过网上国网APP、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，同时确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。对疫情防控物资生产企业，确因资金紧张、交费困难的，实施欠费不停电措施。 

对国网和安徽省电力公司近期出台的阶段性降低用电成本政策，国网涡阳县供电公司快速通过多种渠道加强宣传，确保企业及时知晓降价政策，并抽调各专业骨干做好客户执行范围的确认工作，确保落实电价政策准确到位。对已按降价前标准交纳电费的企业，加快做好退费或抵减下期电费工作，配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为。（韩震震 娄延旭）