合肥公交集团:多措并举忙春运 众志成城保出行

2020年01月09日17:06  来源:人民网-安徽频道
 

春运期间,合肥公交集团在全市近400个电子站牌上发布交通运输部2020年春运海报。(鲍勇 摄)

为期40天的2020年春运工作于1月10日启动。春运期间,市民走亲访友、逛街购物出行密度加大,还将迎来学生流、民工流、探亲流集中出行高峰,加之市内还有诸多大型商业活动吸引市民出行,特别是春节前后,市中心商业区、火车站、各大长途汽车站、换乘中心客流将持续保持高位运行状态。

新年伊始,合肥公交集团精心谋划春运工作,认真做好春运期间市民出行的保障。党委书记、董事长、总经理平伟多次要求“以人民为中心”,?就认真抓好春运服务工作,管理重心前移、强化安全监管、做好服务保障等提出指导意见。集团副总经理张正锋多次牵头召开春运工作专题会议,提前部署了春运服务保障方案,连续出台举措,加大运力投放,开辟公交新线,实行灵活调度,发布《乘车指南》,落实保障措施,加强现场督查,完善应急预案。

1月10日,合肥公交集团全面进入“春运状态”,集团上下近万名名职工将全力以赴,尽职尽责,精心做好春运服务保障工作,确保春运期间南来北往的旅客和市民乘坐公交车走得了,走得好,走得顺心。

临时专线服务大学生农民工

大学生和农民工群体具有出行时段集中、客流密集、高峰突出,以及携带个人物品多体积大的特点。合肥公交集团把开辟“绿色通道”,向大学生、农民工群体提供安全、便捷、优质和快速“一站式”直达服务列为春运重点工作之一,提前做好了客流摸底调查及运量预测工作,划分了巴士公司服务区域,积极筹备第11次开通大学生专线、农民工专线。

寒假开始前,合肥公交集团各巴士公司提前谋划大学生及农民工群体节前返乡和节后返程出行,主动到各个高校、建筑工地对接,登门接送在肥各高校大学生和农民工群体乘坐大学生专线、农民工专线赶赴合肥火车站、合肥南站、各长途汽车站,免除其携带大件行李在沿线各个公交站台中途换乘、候车、再挤公交车的麻烦,大幅压缩了在途时间,尽心尽力服务好归心似箭的高校学子、农民工朋友。

春运期间,除了安排“大学生临时直达专线”运送集中离校的大专院校师生外,合肥公交集团还将在高校集中放寒假时间段,对途经在肥各高校的公交1路、10路、28路、30路、31路、48路、51路、57路、80路、114路、119路、226路、301路、302路、304路、801路等各大专院校集中区域的公交线路运行管理,高峰时间段实行分班改正班、停止车辆轮休,提高发车频次,确保放假大学生乘客顺利出行。

新开公交线路  便利市民出行

春运期间,合肥公交集团持续加强公交客流干线运力投放。(鲍勇 摄)

进入2020年,合肥公交集团营运部门多次组织客流调查,掌握市民出行需求,并根据新一年公交开线计划,优化公交线网,新辟公交线路,消除服务盲区,服务城乡居民乘车出行。

1月6日起新开308路公交线,并同时开行308路区间车。这是为充分发挥合肥都市圈引领辐射作用,优化合肥市公交线网结构,进一步提升城乡公交营运服务的广度和深度而开设的一条城乡公交线路,有效加强环巢湖西部片区与合肥市间毗邻区域的公共交通联系,促进了当地经济发展,深受中庙镇居民的欢迎。

同日起,合肥公交集团新开T42路特色公交线。这条特色公交线路完善了合肥市新站高新区公交线网布局,填补公交服务盲区,三十头社区以北区域居民乘坐公交车出行再也不难了。

此外,合肥公交集团还召开行风监督员会议,虚心听取公交行风监督员的意见建议,并计划于1月11日将38路区间线路更名为306路公交,增加公交线路辨识度。

春运期间,合肥公交集团还将组织“风景线”志愿服务队在公交枢纽站、重点首末站、岛式站台开展市民出行客流调查和乘客意见建议征集活动,征求对公交线路设置、线网优化等方面的意见建议,为进一步改进公交工作、更好地服务市民乘车出行提供第一手资料。

发布交通枢纽《乘车指南》 做好旅客出行指路导航

春运期间外地旅客抵达合肥,下火车后往往不知道前往市区各主要长途汽车站、汽车客运总站、各换乘中心该乘哪一条公交线路,也有不少合肥市民不熟悉通往合肥南站、合肥火车站、合肥北城站及各长途汽车站换乘中心的公交线路。为做好公交出行服务,为来肥旅客、本地市民提供准确可靠的公交导乘服务,1月9日,合肥公交集团精心编辑了《合肥火车站合肥南站合肥北城站各长途汽车站换乘中心公交线路》(见附表),通过新闻媒体和合肥公交集团门户网站予以发布,让外地来肥旅客和市民赶赴各火车站、长途汽车站、换乘中心时,有针对性地选择直达公交线路,减少换乘,少走弯路,节省时间。

合肥火车站合肥南站合肥北城站各长途汽车站换乘中心公交线路

精心组织保障有力 乘客乘车出行无忧

当前,合肥公交集团将春运列为当前中心工作、首要任务,坚持把安全生产放在首位,层层落实安全生产责任制;加强对公交车辆的检修维护,所有参运车辆必须经过过沟检查,杜绝车辆带病行驶;加强驾驶员的职业道德、安全服务教育和营运服务动态监管;落实24小时值班制度;加强营运、安全、机务、客服等部门的通力配合;完善恶劣天气下公交应急预案,切实做好晴冷、雾霾、冻雨、暴雪、结冰等恶劣天气安全营运应对措施,保障公交营运服务正常进行。

春运期间,合肥市各火车站、长途汽车站客流将持续保持高位运行状态。合肥公交集团将重点做好行车调度计划,充实各火车站、长途汽车站、大学城、磨店职教城及城乡公交运力配备;保持公交主干线路运力,适时增加路牌计划,提高车辆周转率;各巴士公司也动员党团员做好应急加班准备,提前预备了应急机动车辆,在密集客流滞站时将加班加点,及时上线疏散乘客。

春运期间,合肥公交集团将加强一线现场管理,集团领导、机关部门和巴士公司负责人将到公交一线巡查督导;营运、安全、技术、场站、稽查等部门管理人员及巴士公司管理人员、公交高星驾驶员、公交青年志愿者在高峰时段前往各公交枢纽站、换乘中心开展大站服务,维持秩序、疏散车流、指路答疑,加强安检严查违禁物品上车,齐心协力搞好春运工作。

春运期间,合肥公交集团将加强公交李祥斌热线值班,确保市民每一个电话问询都能够得到满意的答复;公交保修公司各修理厂抢修车全天候待命,派出维修应急小分队驻扎在火车站、合肥南站等处巡查、蹲点,做到故障公交车随到随修;公交场站公司加强BRT岛式站台看护值守;公交后勤管理中心尽心尽力为驾驶员调度员制作可口的热饭热菜;公交稽查人员也将在公交站点、公交车厢维护良好的营运秩序。

2020年春运已经启动。合肥公交集团近万名职工将放弃与家人团聚,戮力同心、攻坚克难,千方百计保障公交路路畅通,齐心协力打好春运这一仗。公交人将文明驾驶、规范操作、微笑迎客、热情服务,保障各地宾朋和市民百姓出行安全、方便、快捷,为市民乘客度过喜庆、欢乐、祥和的新春佳节交上一份满意的答卷。(李克武) 

(责编:刘颖、金蕾欣)

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