8月25日上午，巢湖市中垾鎮濱湖村東徐自然村，88歲的獨居老人徐佔山家中，迎來了兩位熟悉的“親人”——濱湖村網格員吳靖雯和大學生志願者劉雨婷。她們熟練地為老人測量血壓，並將一些防暑物品和生活用品送到老人手中。

為深化“窗帘之約”服務品牌，提升基層治理效能，濱湖村對轄區19個自然村進行全面摸排，聚焦49名高齡獨居、空巢老人及殘障村民等群體的需求，精准提供助餐、助醫、助急等保障，用行動兌現“雖獨居不孤獨，有居家有依靠”的溫情承諾。

聚專業之力，織密健康網

讓守護更精准有力，專業力量是關鍵。今年暑期，村團組織兼職副書記、安徽中醫藥大學學生劉雨婷，帶領返鄉大學生志願隊加入“窗帘之約”。在徐佔山老人家中，劉雨婷不僅量血壓、測血糖，更結合中醫理論，細致觀察老人面色、詢問飲食起居，開出個性化的“體質調理方”，涵蓋飲食建議與作息調整等。

劉雨婷幫老人測量血壓。

“雯雯、婷婷，天這麼熱，別天天跑，有事我打電話。”看著汗流浹背的二人，老人心疼地說。

“爺爺，您一個人在家，用水用電要當心，有事隨時叫我。”吳靖雯耐心叮囑，又陪著老人嘮了會兒家常才離開。

徐佔山身患高血壓、高血糖，唯一的女兒年逾六旬、遠居外省。是“窗帘之約”讓他重新感受到家的溫暖——“他們天天來，噓寒問暖，比親人還親。”

著細微之功，筑牢安心線

這份溫暖同樣浸潤著濱湖行政村羅巷村的張宏武老人。72歲的他每日最期盼的，就是網格員孔德標熟悉的身影出現在家門口。既是村干部又是網格員的孔德標，早已將照料張大爺視為分內事。

“老人獨居，又失去勞動能力。我下班順道看看，他缺什麼我就帶過來。”孔德標說。

服務不僅要有力度，更要感知溫度。在落實日常探訪的同時，濱湖村將目光投向老人們最細微的生活需求。

村裡部分老人腿腳不便，理發成了難題。濱湖村便將理發椅搬進農家小院，組織專業志願者定期上門。“以前理發要等別人有空帶去鎮上，現在坐院裡就能剪，太方便了！”老人們的感慨道出了心聲。

盛夏來臨時，“夏日送清涼”也如期而至。志願者們頂著烈日，穿行於各家院落，送去花露水、藿香正氣水等消暑物資，為炎夏注入絲絲清涼。

以機制之基，為關愛續航

為確保關愛服務常態長效，濱湖村精心制作“窗帘之約”連心卡，有效整合村干部、黨員、青年志願者力量，壯大隊伍，並完善激勵機制。

服務還與基層治理“積分制”巧妙融合。每次參與志願活動累積信用積分，有效激發了黨員和村民的熱情。村黨組織通過電話回訪、實地走訪，持續跟蹤服務效果、收集反饋、優化流程。這套監督評估機制，確保了關懷精准對接需求，切實提升了老人們的獲得感與幸福感。

“下一步，我們將繼續落實‘窗帘之約’暖心行動，深化服務內涵，讓‘窗帘之約’的溫暖持續傳遞，為轄區老人們的幸福晚年保駕護航。”吳靖雯說。（向楓林）

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