“徽風皖韻”裡,交旅新畫卷

車行皖南皖北,一路風景,一路歡歌。從宿州野生動物園的熊貓“優浜”吸引南來北往的車流,到黃山市呈坎收費站實現“零換乘·直達景區”的便捷體驗﹔從跨省聯動的文旅宣傳卡廣泛發放,到“人人都是迎客鬆”的微笑服務深入人心......今日安徽高速公路網上,一幅“高速+文旅”深度融合的動人畫卷正徐徐展開。
作為全省高速公路運營主平台,安徽交控集團皖通公司充分發揮路網“點多、線長、面廣、流量大”的獨特優勢,通過一系列創新舉措,推動高速與文旅產業緊密聯結,讓每一條高速都成為串珠成鏈的“風景絲帶”,每一個收費站都化身展示徽風皖韻的“文旅窗口”。
G42滬蓉高速合六中心天堂寨收費站提供暖心服務。皖通公司供圖
織密聯動網絡,讓高速成為文旅引流“主動脈”
“從河南商丘駛來,剛出高速就看到漢梁王陵景區的優惠海報,出口即可享受門票七一折,實在太方便了!”一位江蘇車主體會到了皖豫跨省聯動帶來的便利。
2024年11月,宿州中心與河南中原高速商丘分公司就“高速+文旅”互助引流展開合作。截至目前,雙方已聯合發放超8萬張涵蓋兩地服務區特色、景點推薦與美食攻略的文旅宣傳卡。這一舉措不僅促進省界區域文旅產業互利共贏,也帶動了德上高速碭山段斷面流量同比增長18.13%,成為跨省協同引流的典型樣本。
宿州中心碭山北站梨花節宣傳志願者。皖通公司供圖
不止於此,這樣的聯動模式,正在安徽高速路網廣泛推廣。宣城中心所轄宣涇高速如一條飄逸的絲帶,將“皖南川藏線”、月亮灣、查濟古村等景點串聯成鏈,2025年端午期間,“皖南川藏線”涇縣段游客量同比增長35%﹔黃山中心創新構建“9+6+1”交旅融合矩陣,聯合9大核心景區、6家主題酒店推出“吃住行游”一站式服務,帶動合作站點一類客車流量增長3.33萬輛次﹔“皖美高速”短視頻直播間聯合淮南中心、淮南文旅局開展專場文旅主題直播,104分鐘吸引22.2萬人次觀看,有效推廣了安徽楚文化博物館、壽縣古城等文旅資源,並精彩呈現了高速出行與文旅休閑融合發展的新場景。
宿州中心宿州站依托“皖美雲艙”持續做好交旅融合宣傳。皖通公司供圖
一來二往,從省際協作到政企聯動,皖通公司及各運營單位主動對接地方文旅部門,共同構建“高速路網+文旅資源”的推廣新格局。
其中,蚌埠中心與固鎮文旅局共建景點信息庫﹔池州中心與市文旅局簽訂戰略協議,在收費站植入地方文化、特色農產品展銷和旅游推介功能﹔寧宣杭中心跨域聯動江浙皖,將青龍灣、恩龍世界木屋村等景點推向長三角客源市場......一張覆蓋全省、輻射周邊的“高速+文旅”聯動網絡正不斷織密,讓安徽的自然山水與人文底蘊走進更多人的視野。
創新服務場景,讓司乘感受“皖美服務”溫度
“剛下高速就收到文旅禮包,裡面有詳細的景區攻略和小零食,太貼心了!”在阜陽中心阜陽東站,參加斑馬音樂節的游客對“文旅服務驛站”贊不絕口。
該站“苔花”服務班組不僅提供路線咨詢,還提供八裡河、管仲老街等熱門景點的導覽介紹、路線規劃等“一站式”貼心服務,讓游客在高速出口即可規劃行程、鎖定目的地。
阜陽中心全面響應“人人都是迎客鬆”安徽文旅志願服務行動。皖通公司供圖
類似的服務場景,在安徽高速上已成為常態。合六中心推出“皖美迎客鬆,愛心tips”,清晰標注天堂寨、馬丁公路等熱門自駕路線﹔合蕪中心員工手工繪制旅游示意圖,細致解讀方特、鳩茲古鎮等景點交通指引﹔黃山中心運營全省首個開放式交旅融合高速服務區“呈坎收費站”,較傳統路線為游客節約行程25公裡﹔合肥中心方興大道智慧收費站設立旅游推介專區,實現“ETC辦理+旅行規劃”一站式服務。
從線下服務到線上賦能,皖通公司創新舉措持續升級。徐明中心以女山湖收費站為宣傳窗口,連續推出三期主題推文,打造文旅特色場景,有效實現“路過即知曉、下道即游玩”﹔淮南中心精心設計“沿著高速游安徽”文創小扇,游客掃碼即可獲取相關旅游資訊。
合六中心六安徐集站開展高速+文旅工作。皖通公司供圖
為了增強高速與文旅的互動,“皖美高速”短視頻賬號今年以來先后推出“沿著高速游安徽”短視頻大賽和“皖美高速”隨手拍活動,持續講好安徽故事、點贊“大美安徽”。
這樣一來,不斷延伸的服務場景,正推動高速公路超越傳統通行功能,轉型成為文旅體驗的“第一站”。
擦亮服務品牌,讓文明成為最美風景
“師傅,這份是安徽文旅指南,祝您一路順風、旅途愉快!”在蕪湖中心蕪湖東站,佩戴“迎客鬆”徽章的志願者徐蓉正熱情為司乘遞上宣傳冊。這是皖通公司推行“人人都是迎客鬆”志願服務行動的生動寫照——一線員工化身文旅代言人,在收費道口、服務區廣泛傳遞安徽熱情。
從“微笑服務”到“文明引導”,各營運單位多措並舉擦亮“美好安徽 迎客天下”品牌形象。
蕪湖東站向司乘發放蕪湖市旅游景點宣傳單。皖通公司供圖
其中,滁州中心自今年以來開展“皖美高速·亭城先鋒”志願服務累計2.3萬小時,在轄段服務區站點開展志願服務752場次,參與志願服務5095人次﹔宿州中心在道口布設購票二維碼,以高效服務縮短游客等待時間﹔高界中心組織黨團員志願者分赴天柱山、明堂山等沿線景區,開展旅游咨詢、路線指引、特產推介等便民服務,切實提升“暢行皖美高速,樂游皖山皖水”的出行體驗,最終實現“引車流、促消費、增效益”的良性循環。
如今,皖通公司正以“路域即風景、服務即名片”為理念,持續完善旅游指示系統、建設智慧收費站、提升路域環境整體品質,為大黃山世界級休閑度假康養旅游目的地建設注入強勁的“高速動能”。
眼下,當每一段行程都有風景相伴,每一次停留都有溫暖相隨,“高速+文旅”的深度融合,正助推安徽的山水之美與人文之盛走向更廣闊的舞台,書寫“美好安徽 迎客天下”的時代新篇。(呂歡歡、周穎)
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