今年以來，安徽省石台縣稅務局將調查研究作為貫徹落實黨的二十大精神的生動實踐，始終堅持黨建引領、牢記為民初心、立足稅收職能，走進基層、走向群眾，精准捕獲納稅人繳費人訴求與需求，及時補給“稅惠春風”與“紅利雨露”，有力推動主題教育走深走實。

堅持黨建引領，沉下去“摸”實情

走進石台華信環境科技有限公司生產車間，工人們正在有條不紊地操作設備。上料、分揀、粉碎、脫水、發酵……餐廚垃圾處理設備將垃圾“吃”進去，把有機生產肥料“吐”出來。

據了解，石台華信環境科技有限公司是一家從事垃圾清運處理的企業，是石台縣鄉村旅游特色產業集群（基地）中的支柱企業之一。為滿足縣域餐廚垃圾處理需求，該企業擬擴規擴產，在資金周轉上陷入了困境。

深入企業生產車間開展實地調研。柯建平攝

“正在為資金煩憂之際，稅務部門‘一把手’主動上門問計問需，為我們送來了‘救心丸’。”企業負責人楊善春在收到500萬元“稅融通”貸款后感慨，“這筆低息貸款於我們擴大市場而言是一劑有力的‘催化劑’。”

項目落地，服務先行。據悉，該局黨委對照《關於在全黨大興調查研究的工作方案》確定的12個方面內容，明確農產品、蓋基新材料、健康醫療康養等7類調研方向，由每名班子成員牽頭1個課題。制定實地走訪、座談訪談、統計分析、問效回訪等一攬子舉措。截至目前，完成行業稅收調研報告8篇，提出發展建議25個，得到縣委縣政府領導肯定性批示4次

牢記為民初心，聚合力“破”難題

“一次就辦好了，很方便！”市民李先生在“一窗辦”窗口幫妻子辦理完社保費業務后說道。

過去，辦理社保參保繳費業務並不輕鬆，需要銀行、人社、稅務往返幾頭跑，特別是集中征繳期，有時候甚至一天都辦不下來。如何解決群眾煩惱之事？石台縣稅務局始終堅持問題導向，將心比心，在充分調研了解的基礎上，深化稅務、人社、醫保等部門合作，建立跨部門聯辦工作機制，實現“進一家門，辦多家事。”

稅務干部深入生產一線問計問需，助企發展。柯建平攝

把腳步邁出去，把問題帶回來，更要把問題解決好。主題教育開展以來，石台縣稅務局針對前期調研發現的問題建立了《督辦清單》，形成“全面搜集-跟蹤推進-回訪問效-方法歸集”的閉環機制，確保發現一個問題，解決一類問題。同時，精心打造“智稅人”團隊，立足納稅人繳費人角度，精心打磨“彈性延時服務”“雙向預約服務”等便民舉措，有效解決納稅人繳費人“沒空辦”“不會辦”等困擾。

今年以來，該局梳理並解決涉稅疑難問題4大類36件，回訪滿意率達100%。

立足稅收職能，稅智慧“促”發展

“稅務部門通過建立‘基因圖譜’對企業進行透視分析，幫助企業發展厘清思路、謀劃出路。”安徽省瀟臣米業有限責任公司負責人吳斌介紹，“‘基因圖譜’不僅幫我們成功匹配3戶上下游企業，也通過動態提醒，引導我們及時規避風險。”

據悉，石台縣稅務局充分利用稅收大數據，圍繞鞏固稅源常態分析、培育服務、異動監測、內外監督、督導落實等5個方面開展調研分析，搭建指標模型，動態掌握企業發展狀況和訴求，持續加強對“小上規”“規做精”“精做優”“優上市”等市場主體服務，助力企業行穩致遠。

同樣享受到調研成果紅利的還有石台縣牯牛水泥有限公司。該企業是一家從事水泥生產、銷售，露天水泥用石灰岩開採的制造企業。面對市場競爭力不強等問題，該企業按照稅務部門提煉的“綠色發展”模式，引進潔生產技術，對企業進行了升級改造。目前，該企業運行良好，應納環保稅同比下降72.5%，營業收入也較為可觀。

下一步，石台縣稅務局將始終堅持以納稅人繳費人為中心的理念，將調查研究作為開展主題教育的主抓手，組織干部扑下身子、沉到一線，通過把脈問診、解剖麻雀，進行問題梳理、難題排查，真正把情況摸清、把問題找准、把對策提實，為地方經濟高質量發展貢獻稅務力量。（朱姊萱、方冉）

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