江蘇省徐州市銅山區多措並舉
加快推進智慧養老服務體系建設(新視點)
“這是一鍵呼叫器,這是防走失呼叫器,這是人體感應器,對了,這兒還有防摔倒感應器……有了這些‘寶貝’,俺一個人在家,心裡踏實多了。”看著適老化改造后家裡增加的新設備,江蘇省徐州市銅山區學苑社區73歲的空巢老人李玉連眉頭舒展。
“人體感應器能記錄日常活動軌跡,一旦檢測到異常情況,數據平台就會預警﹔防摔倒感應器主動掃描老人活動狀態,摔倒30秒后智慧平台就會自動預警。”一旁的養老服務人員接過話茬,詳細為老人講解使用方法。
據介紹,銅山區聚焦“互聯網+養老服務”,建成智慧養老服務雲平台和機構、社區、居家“三位一體”的智慧養老服務體系。目前,銅山區居家養老、社區養老、機構養老的運營信息數據已實現互聯互通。依托智慧養老服務雲平台,該區整合社會養老服務資源,打造智慧養老服務新模式,為老年人提供更加智能、精准、高效的優質養老服務。
“智慧養老不僅智能還省心。”家住銅山街道的戚振雲老人笑著說,因為兒子不在身邊,平常理發、剪指甲、量血壓這些事,常常感到力不從心。“自從有了智慧養老雲平台預約服務,打一次電話,平台就會派單,安排附近助老員上門服務,幫了我的大忙。”
雲平台建起來,如何讓老年人便利使用?在銅山街道日間照料中心,這裡定期開展智能技術培訓,幫老年人跨越“數字鴻溝”。“我們學會了掃碼核驗、預約挂號、網上購物、手機支付等,日常生活方便多嘍。”老人們表示。
“日間照料中心還運用大數據,建立起特定服務老年人的數字化健康檔案。”銅山街道黨工委書記王昌鋒說,檔案能夠對老年人血壓、血糖、血氧等健康信息進行可視化數據分析,老人健康狀況得到有效管理。
“通過實施適老化改造項目,提升養老服務質量,我們把養老院‘嵌入’老年人家中,讓失能、半失能老年人在家中也能享受到‘類機構’的生活照料、護理等服務。”銅山區民政局養老服務科科長朱海逐一細數:安裝物聯網智能健康監測設備、環境監測無人值守設備,對居家老年人進行24小時安全自動值守﹔改造家庭養老照護床位,滿足失能失智、半失能老年人居家養老服務需求﹔配置助行器、助聽器等智能輔助設備,方便老年人日常生活﹔配備防走失智能語音設備,實現老年人及家屬的語音對講、緊急呼叫、實時定位發送等功能……去年,該區共為290戶符合條件的家庭提供適老化改造服務。
在銀山佳苑居家養老服務中心“雲端問診”現場,老人們足不出戶,就能跟屏幕裡來自徐州市第一人民醫院的專家們進行交流。73歲的周道洪最近血壓不穩,大夫認真詢問病情后,建議老人調換一下藥物,或者改變藥量試試,並且叮囑他少吃鹽,情緒不要波動。“上醫院還得子女請假陪著,有了‘雲端問診’可以直接面對醫療專家,解疑釋惑,真是太方便了。”周道洪說。
數據聯網,讓全區養老服務實現了底數清、情況明、處置暢。據介紹,銅山區還建成智慧養老安全監管平台,實現鎮、區、市三級信息互通,通過可視化圖文信息展示大屏,可直觀查看全區養老服務機構內部運作情況。目前,銅山區已有各類養老機構33家,居家社區養老服務站點148家,城鄉社區居家養老服務覆蓋率達95.3%。今年以來,智慧養老服務雲平台服務老年人9萬余人次,覆蓋銅山區全部鎮(街)。
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