5月24日上午10時許，安徽省天長市人民醫院門診大廳的一台智慧醫療自助機前，市民王大爺首次嘗試了“刷臉挂號”。站在攝像頭前的王大爺通過人臉識別，打開了自己的“醫保電子憑証”，之后順利完成了預約挂號、支付挂號費以及就醫簽到，整個過程才用22秒。

醫保“刷臉”就醫服務是今年天長市醫保局積極推行醫保服務便捷化的一項新舉措。“刷臉”就醫以醫保綜合服務終端設備為載體，以醫保電子憑証為媒介，實現了從“卡結算”到“碼結算”再到“刷臉結算”的進步。通過“刷臉”就醫杜絕了傳統的醫保卡結算和電子憑証結算的冒名就醫、盜刷和套取醫保基金等違法違規行為，為維護醫保基金安全提供一個防衛利器，同時還縮短了患者現場挂號、支付的就醫時間，提升了群眾看病就醫的體驗感。

截至目前，天長市二級及以上定點醫療機構全部上線“刷臉”設備，實現“刷臉”挂號、結算等服務，現已結算交易2367筆。下一步，該市醫保局計劃與市衛健部門協商推進所有基層醫療機構上線“刷臉”設備，以解決部分農村居民無“卡”無“碼”的困境﹔同時督促醫療機構增設刷臉設備並主動對醫療機構醫保經辦人員開展培訓。

醫保“刷臉”支付服務的正式上線，為群眾就醫建立又一“快速通道”，也是天長市醫保局在實現醫保業務經辦“一網通辦、一窗辦結”基礎上，開展優化就醫流程服務的一次有效嘗試。便捷、高效、優質的醫保經辦服務，讓參保人員享受到醫保信息化建設帶來的便捷、安全的就醫體驗，進一步提升了群眾的幸福感和獲得感。（李炳旺 曹維克 孫青）

分享讓更多人看到