近年來，徽商銀行在助企紓困和融資支持方面，向小微企業予以政策傾斜。該行採取“延、減、補、提、擴”五大措施，覆蓋各類小微融資服務方案，力求以精准服務讓企業“緩口氣”“加把勁”，著力推動小微企業融資“增量、擴面、提質、降本”，切實為小微企業紓困解難，有力助推了地方經濟社會高質量發展。

為幫助企業紓困解難，提振信心，徽商銀行深入貫徹金融助企紓困政策，聚焦小微企業、民營企業、消費信貸等重點領域與關鍵環節，主動作為，創新舉措，優化服務，落實惠企政策，幫助企業解決發展難題，進一步增強企業發展活力，為企業紓困解難提供高質量金融服務。

根據小微企業成長周期、所屬行業、交易場景和融資需求等特點，徽商銀行立足新發展階段、貫徹新發展理念、服務新發展格局，持續加大創新普惠金融服務模式，拓寬普惠信貸業務發展新思路，推進金融產品創新，滿足小微企業靈活用款需求。以“信e貸”滿足優質小微企業信用貸款需求，以“保e貸”滿足小微企業抵押或保証貸款需求，以“科技e貸”加大科技型企業支持力度，以“初創e貸”助力初創期企業進階壯大，以“農e貸”解決農業企業融資難題。

近年來，徽商銀行通過優化服務、創新模式、提高效率，多措並舉加大信貸投放力度，持續為小微企業注入源頭活水。為加強園區金融服務，徽商銀行組成服務小組，以園區為單位對小微企業進行逐戶走訪調研，深入了解企業融資需求，圍繞經營發展堵點、痛點、難點，量身打造信貸方案，有的放矢優化服務，為企業發展注入更強動能。針對企業所急所盼，採取針對性幫扶支持措施，努力解決企業融資難題。靠前服務、精准施策，全力幫助企業解決突出問題、打破制約瓶頸，做到“送貸”上門，得到客戶的一致好評。

徽商銀行長期以來致力於優化營商環境，全力推進優化賬戶服務工作。聚焦客戶需求，為小微企業開戶開辟了綠色通道，建立小微企業簡易開戶機制，緩解小微企業開戶難的問題。組織全員培訓，確保優化開戶政策“入腦入心”，提升服務水平。在風險可控的前提下，簡化開戶手續，為客戶提供高效便捷的開戶服務。對於廳堂到訪客戶，還通過多種形式了解客戶訴求、征集客戶的意見和建議，點對點地解決客戶問題。

下一步，徽商銀行將堅持把普惠金融作為業務發展的重點，不斷加大對小微企業的支持力度，努力打造普惠金融新亮點，不斷探索普惠金融新路徑，助力小微企業發展，為小微企業提供有溫度的服務，奮力開創高質量發展新局面。（易林）

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