近日，中國金融思想政治工作研究會和中華志願者協會聯合認定了首屆“金融系統學雷鋒活動示范點”，工商銀行合肥雷鋒支行成為全國工行系統獲此殊榮的3家單位之一，並受到工行總行通報表彰。

據了解，工商銀行合肥雷鋒支行前身是工行合肥市四牌樓支行儲蓄專櫃，始建於1956年。2000年3月5日，雷鋒同志生前戰友喬安山來到工行四牌樓支行儲蓄專櫃，對該行學雷鋒志願服務的事跡留下了深刻印象，建議將該櫃更名為“雷鋒儲蓄所”，更好地弘揚雷鋒精神，服務人民群眾。

2001年2月8日，在中國人民銀行總行、中國工商銀行總行、共青團中央、全國學雷鋒研究會的關心支持下，合肥雷鋒儲蓄所批准成立。2014年8月，“合肥雷鋒儲蓄所”更名為“中國工商銀行合肥雷鋒支行”。

合肥雷鋒儲蓄所正式成立。工行合肥雷鋒支行供圖

工行合肥雷鋒支行成立22年來，不忘初心、牢記使命，常年自覺堅持立足崗位學雷鋒，既學習雷鋒的精神，也學習雷鋒的做法，把崇高理想信念和道德追求轉化為具體行動，體現在平凡的工作生活中，作出自己應有的貢獻，把雷鋒精神代代傳承下去。

雷鋒精神駐工行

多年來，工行合肥雷鋒支行深刻踐行“雷鋒精神”，致力解決疑難業務，不推諉、不拒絕，在工作中始終踐行“想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需”的服務承諾，無論客戶大小，還是特殊群體，都做到真心、真情、真愛的“三真服務”，全心全意為人民，唱響新時代主旋律。支行設立“雷鋒同志事跡展覽館”，為安徽省直機關及社會團體義務宣傳雷鋒事跡，協助全市政府機關、事業單位等開展黨團共建活動，講好雷鋒故事。

雷鋒儲蓄所組織員工在雷鋒塑像前宣誓，這是該所成立以來，持續傳承雷鋒精神的重要方式之一。工行合肥雷鋒支行供圖

2022年3月，工行合肥雷鋒支行被確定為“省直機關主題黨日教育基地”。工行合肥雷鋒支行供圖

2022年5月，合肥市包河區方興社區黨群工作部代表、“五老”志願者代表、共治理事會代表來到工行合肥雷鋒支行參觀，支行行長給大家講述雷鋒生活工作中的點點滴滴，展現雷鋒同志用行動踐行使命、用擔當詮釋初心的故事。工行合肥雷鋒支行供圖

志願服務在行動

工行合肥雷鋒支行成立“雷鋒志願服務小隊”，推出雷鋒服務熱線、上門服務、延時服務、便民服務卡等特色化服務。支行多年來堅持開展學雷鋒愛心助學活動，為孩子們捐贈學習書籍和生活用品，帶孩子們開展講雷鋒故事、才藝展示、心靈交流等互動活動。積極開展金融知識普及月等金融教育活動，通過“進工地、進學校、進社區、進市場、進養老機構”的五進活動，宣傳金融知識，增強客戶自我防范和保護能力，幫助群眾守住“錢袋子”。疫情期間，工行合肥雷鋒支行除做好本單位防控工作外，支行員工組成志願服務小隊協助社區維護秩序、開展核酸檢測等，為社區防疫貢獻工行力量。網點內常年設立“工行驛站”，炎炎夏日在支行設立“送清涼”飲水點以及“愛心冰櫃”，致力於提供熱心咨詢、便民服務，成為許多群眾口中那個“住得再遠，也要來這裡辦業務”的好銀行。

工行合肥雷鋒支行走進特殊教育中心開展“學雷鋒”愛心助學活動。工行合肥雷鋒支行供圖

2022年10月，工行合肥雷鋒支行志願者放棄休息時間，投身疫情防控，協助社區做好核酸檢測服務。工行合肥雷鋒支行供圖

2022年7月，工行合肥雷鋒支行啟動第五屆“愛心冰櫃”免費送清涼活動，為烈日下堅守崗位默默奉獻的廣大戶外工作者送去清涼和便利。工行合肥雷鋒支行供圖

金融服務顯擔當

作為金融排頭兵，工行合肥雷鋒支行將服務群眾、服務經濟社會發展作為最重要的政治任務和光榮使命，扎實開展以“立足崗位學雷鋒”為主題的系列活動，取得了驕人的發展成效。2021年搬遷新址以來，僅用一年的時間就新增服務1.4萬多個人客戶，新增為270多個對公客戶提供支付結算等金融服務，為280多戶中小微企業和個體工商戶提供普惠性貸款超過1億元，貢獻度在系統內網點級支行中位居前列。

2023年3月，根據安徽工行統一安排，工行合肥雷鋒支行組織志願者參加工商銀行金寨桃嶺希望小學捐資助學活動。工行合肥雷鋒支行供圖

2022年3月，工行合肥雷鋒支行參加省直機關工委組織的“為企優環境”學雷鋒志願服務活動，走進企業，與企業代表進行現場座談，聽取意見訴求，回應熱點關切，結成服務對子，形成常態機制。工行合肥雷鋒支行供圖

品牌影響正提升

工行合肥雷鋒支行在長期的金融服務中，堅持弘揚和傳承雷鋒精神，積極帶動客戶和周圍人民群眾積極參與到志願者服務活動中，從小事做起，自覺服務社會。工行合肥雷鋒支行自身品牌形象和影響力也不斷提升，得到社會廣泛認可，先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、全國“青年文明號”、全國“學雷鋒 志願服務”先進集體、全國銀行業“雷鋒崗”、全國銀行業“優質服務示范網點”、安徽省“學雷鋒活動示范點”、安徽省“學雷鋒”志願服務示范崗、安徽省“巾幗文明示范點”、安徽省直機關“主題黨日教育基地”等眾多殊榮。

目前，工行合肥雷鋒支行正配合區政府和所在社區，在支行網點附近打造雷鋒特色文化街區，進一步提升品牌影響力，引導全社會積極弘揚和傳承雷鋒精神。（龔軒）

2023年3月3日，工行合肥雷鋒支行舉行了“弘揚雷鋒精神 爭當‘兩為’先鋒”學雷鋒志願服務活動暨服務倡議發布儀式，現場發布了《弘揚雷鋒精神 爭當“兩為”先鋒》倡議書。工行合肥雷鋒支行供圖

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