“太感謝你們了，沒想到不到半個月時間就能把路燈安裝好。”在電話回訪時，五河縣大新鎮大新村村民向工作人員表達感謝。

今年10月，基層小微權力“監督一點通”后台接到群眾反映，在五蚌路上，益民路至劉台路口T字形路段，小孩經常在附近玩耍，路口車輛較多，一到傍晚存在安全隱患，建議村裡安裝路燈。五河縣紀委第一時間將問題轉辦給大新鎮紀委。大新鎮紀委立即會同村干部現場進行查看，確認反映問題屬實后，經研判將安裝路燈納入村級“一事一議”項目，並迅速組織實施。

基層小微權力“監督一點通”平台自上線以來，五河縣紀委監委通過優化轉辦流程、明確辦理時限、及時跟蹤回訪等一系列舉措，不斷提升投訴事項辦理效率，實現了前台后台、線上線下的無縫對接，讓群眾訴求“一鍵通達”，切實解決群眾急難愁盼問題，暢通基層監督“最后一公裡”。截至目前，平台訪問量640萬人次，受理群眾投訴件107件，群眾綜合滿意率達94%。

小平台連著大民生。該縣紀檢監察機關全程跟進督辦，努力讓群眾從一個個具體問題的解決中，切實感受到公平正義，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。（陳浩）

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