2022年9月22日，《合肥公交集團2021年社會責任報告》正式發布。這是合肥公交集團面向社會、面向公眾發布的第六份社會責任報告。

合肥公交始建於1956年2月，是合肥市城市客運骨干企業，承載著滿足群眾基本出行需求的重要責任，多年來一直致力於為群眾提供安全、便捷、舒適、環保的公交出行服務。截至2021年底，合肥公交集團公司在冊營運車輛5223台，職工8409人，營運線路272條，線路總長4602.0公裡，線網總長1761.9公裡。2021年累計總行駛裡程21376.77萬公裡，客運量36289.13萬人次。

2021年是意義非凡的一年。在合肥市委市政府和主管部門的堅強領導下，合肥公交人齊心協力，構筑起常態化疫情防控的堅固防線，堅持穩中求進的工作總基調，踐行“以乘客為中心”的服務理念，砥礪奮斗、守正創新，較好地完成了全年主要目標任務，實現了“十四五”良好開局。這一年，企業運行高效，在精進主業的同時，努力拓展多元化經營業務，嚴控各類成本支出，持續開展降本增效，各項生產經營業績穩中有進，為全市經濟社會發展和居民出行提供了重要保障。

《合肥公交集團2021年度社會責任報告》主體部分共四章十一節，通過“同心防疫”“紅心向黨”“初心不負”“丹心如故”等章節，全面回顧了2021年合肥公交的經營成果和社會實踐。報告重點介紹了過去一年裡，合肥公交為保障疫情期間市民安全出行所承擔的社會責任，持續打造綠色公交、平安公交、智慧公交、幸福公交，引領城市發展等內容，以此促進合肥公交與社會公眾的溝通與交流，聽取利益相關方的訴求與建議，實現企業持續與和諧發展。

合肥公交將堅持“以乘客為中心”的服務理念，以新發展理念統領工作全局，以供給側結構性改革為主線，以信息化、智能化、數字化建設為依托，以長三角一體化發展戰略為契機，以改革創新為驅動，共享長三角一體化戰略優勢，打造新時代公交服務，大力推進綠色出行，加快推進轉型升級、高質量發展。（許桐）

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