金秋璀璨，清風徐來，又是一年開學季。作為一家在科技金融領域獨樹一幟、引領創新的銀行，招商銀行合肥分行積極響應教育強國的藍圖目標，貫徹落實總行戰略部署，圍繞“金融+科技+教育”開展教育生態場景建設，打造智慧校園生態圈，既便利了廣大師生，實現了銀校共贏，更是推動了安徽教育事業發展。

破解“繳費難”，聚焦K12共建“智慧校園”

近年來，招商銀行合肥分行致力於深耕“智慧校園”場景，積極與學校開展深度合作。“線上繳費、移動支付更符合當下家長和學生的習慣，通過招商銀行合肥分行搭建的校園繳費平台，可以實時查賬、對賬，改變了原來線下繳費、手工登記帶來的問題，提高了學校工作的效率。”林旭幼教工作人員對招商銀行合肥分行智慧校園項目予以肯定。

據了解，為推進“智慧校園”建設，服務好廣大師生，招商銀行合肥分行積極響應學校需求，舉全行之力克服重重困難與障礙，面向學校及學生、家長提供繳費服務綜合管理平台，針對性解決學校繳費場景普遍存在的痛點，具有便於學校端高效管理、學生家長繳費體驗良好的雙重優勢，得到了廣大家長和師生的高度贊譽。

“2021年，按照總行‘一行一品’政策指引聚焦K12校園場景，合肥分行以教育校園小程序為陣地，全方面搭建教育平台，集中資源做好K12校園服務。”招商銀行合肥分行零售銀行部相關人員說道。據悉，該行教育場景“一行一品”項目涵蓋K12和高校兩類教育場景，以K12家長和大學生年輕群體為經營對象，融合該行線上線下優質產品和服務，已累計覆蓋省內學校近400所，校園繳費支付客戶數超30萬。此外，該行為學校量身打造了一系列智慧校園產品，涵蓋電子校園卡、智能繳費雲平台以及智慧校園小程序等，通過開放、融合的金融科技產品不斷拓展服務的廣度和深度。

巧打“組合拳”，綜合服務增強客戶粘性

“在智慧校園建設中，我們關注到學生、老師及家長的多樣化金融需求，合肥分行致力於構建全周期、全鏈條服務能力，以優質的服務和豐富的產品持續提升客戶體驗，從而增強客戶粘性。”招商銀行合肥分行零售相關負責人介紹道，“2021年‘一行一品’聚焦教育支付外，還著重關注教育培訓、教育功能、教育金融及教育權益等，為師生及家長提供全方面金融服務。”

在教育培訓方面，合肥分行聯動本地頭部優質培訓機構，推出培訓優惠券課程權益﹔教育功能方面，合肥分行以智慧校車、智慧食堂、智慧門禁等搭建線上功能平台，提升客戶粘性﹔教育金融方面，合肥分行結合教育儲蓄金、全家福卡片、出國金融、親子理財等多方面豐富客戶權益﹔教育權益方面引入校園周邊權益商戶，如新華書店、食堂供應商等，全方位布局和搭建校園周邊客戶生態場景。

在教育場景中，招商銀行合肥分行通過一系列的活動，如聯合合肥六中開展畢業典禮直播，聯合某機構開展“開學第一課，招行陪你一起聽”直播，擴大了招行在校園及權益商戶中的影響力和覆蓋面，形成了“校園繳費，選擇招行”“教育出國金融、選擇招行”等口碑美譽。值得一提的是，合肥分行積極踐行責任擔當，在校園定期開展金融知識沙龍及宣教活動，為廣大師生講解非法集資、非法校園貸、電信詐騙等金融知識，增強金融風險防范能力，達到教育一個孩子、輻射整個家庭、造福經濟社會的良好效果。同時，為教職工提供該行各類拳頭理財、信用類產品，為辛勤的園丁送上一攬子高效便捷的金融服務。

架起“連心橋”，金融沃土滋養年青花朵

“年青人，是祖國的希望和未來，將招行金種子播撒在年青一代，既是下好‘先手棋’，更是造好‘連心橋’。”招商銀行合肥分行相關負責人如是說。

長期以來，招商銀行合肥分行高度重視大學生群體的拓展：在人員組織方面，合肥分行成立大學生開放融合小組，並針對重點高校整合全行資源進行拓展﹔在資源投入方面，配備專項費用，持續投入校內商超便利店、書店奶茶店等零售場景和自助販賣機、自助打印機、自助洗衣機等高頻生活場景支付權益，以1元爆品、隨機立減、滿額立減或定額支付代金券等形式給與大學生便利和優惠。

“招商銀行年輕的思維和豐富的產品符合我們的需求，而且招商銀行還會推出一系列活動，滿足當下生活消費需求。”合肥學院一學生表達了對招行的認可。據了解，合肥分行重點關注“畢業季+開學季”兩大節點，推出“你好新同學”“元氣開學季”等大學生專屬活動，“商超支付權益、生活權益、出行權益、美食權益、打印權益、三水權益”等特色服務深受大學生喜愛。同時，合肥分行通過社保卡發卡項目、暑期實習、校園招聘、校友卡及CPS項目、金融知識講座等，獲得了大學生群體的青睞。此外，該行通過政府及社會組織合作、異業聯合進校合作等，持續拓展大學生客群。

數據顯示，截至2021年8月31日，招商銀行合肥分行新增大學生一類戶超15000戶。“我們不能局限於‘拓’，而忘記了‘維’，如何做好高校客群的維護和提升，這是我們一直在深度思考和努力實踐的問題。”該負責人進一步表示，今后，合肥分行將持續關注大學生需求，用金融沃土滋養年青花朵。

入皖20載，心系教育，筑夢未來。20年來，招商銀行合肥分行不斷搭建起金融助力學校發展的新平台，用金融力量為教育注入新活力。未來，合肥分行將繼續立足校園打造更加貼心、更加便捷、更加優惠的智慧校園服務，不斷深化教育場景建設，為安徽教育事業發展做出更大貢獻。（汪元昕）

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