近年来，合肥高新区围绕参保群众就医负担重报销不方便问题专项整治，扎实推进异地就医结算工作，让异地就医直接结算政策惠及万千群众。

积极宣传，提高政策知晓度。开展跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动，印制折页2万余份，张贴海报500余张，结合社区义诊等开展专场宣传10场次。在各定点医药机构放置异地就医政策宣传二维码，扫一扫即得政策。创新性与本地网络大咖拍摄宣传视频，在抖音、微博、快手等媒体播放，群众点击量超10万余次，不断提高公众政策知晓度。

深化改革，推进结算扩面度。为方便群众就医，积极推进区内定点医药机构异地就医直接结算扩面。截至目前，区内符合条件的40余家定点医疗机构已全部开通独立门诊部个人账户支付，5家社区卫生服务中心开通省内门诊慢特病联网结算，区内140余家定点零售药店全部实现省内异地联网结算；选择7家定点零售药店开设门诊统筹结算试点，持续推进直接结算工作扩面。

找准堵点，解决报销不方便。针对部分群众没有直接结算的情况，列出问题清单逐一分析，开展群众报销不方便专项整治工作，累计为群众解决异地就医不方便问题60余项。提醒备案群众异地就医出院时优先选择直接结算，并公示咨询电话，以便出现问题及时解决；对于群众线上办理备案的，通过电话、短信等方式进行提醒，积极告知相关政策。（合肥医保）

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