为了突出党建引领基层社会治理，推动社区治理诸多主体形成合力，促进社会和谐稳定，安庆市宿松县孚玉镇在县城建成区划定203个综治网格，设立203名网格员，在城区地域进行网格化管理，形成“社区自治+网格管理+精细服务”的网格化管理工作新格局，实现一张网全面覆盖，提升孚玉镇为民服务水平，增进与居民之间的感情，切实提升了居民的获得感、幸福感。

社区居民的“贴心人”

随着网格化治理的深入推进，群众有困难首先想到的是网格员。所以面对群众诉求，不论多么繁杂琐碎，网格员都积极回应并想办法解决，通过一件件服务群众的小事，让居民感受到网格服务的真情与温暖，当好社区居民的“贴心人”。

民东社区网格员在挨家挨户通知接种疫苗加强针过程中，发现居住在皖蜀春商品市场的张大哥生活困难，家中一直没有安装自来水，网格员迅速将具体情况报告给社区，最终在社区干部和县自来水厂共同帮助下，免费为张大哥家安装了自来水。

一件红马甲，一本记录本，一张工作证，一部手机，这就是网格员们每天携带的“四件套”，他们牢记“小事不出网格，大事及时上报，问题早解决，矛盾早化解”的工作原则，为全镇居民排忧解难。

疫情防控的“多面手”

面对严峻的疫情形势，网格员们充分发挥了人员熟、情况熟的优势，做好外来人口“排查员”，对网格区域全覆盖排查，做到网格住户来路明、底子清、管得住；疫情以来，网格员们化身“宣传员”及时学习了解最新的疫情防控政策，向网格居民宣传疫情防控知识，教育引导居民正确面对疫情防控工作。

前段时间，孚玉镇响应宿松县新冠肺炎疫情防控应急指挥部紧急通告，开展区域性核酸检测，光明社区作为孚玉镇面积最大、人数最多的社区，面对核酸采样任务重、时间紧两大难题，74名网格员冲锋在前，勇当“战斗员”，维护核酸采样现场秩序，领取采样相关物资，冒雨入户动员居民去进行核酸采样。

网格员们在疫情期间，用脚步丈量网格、用热情传递温暖，用网格编织起孚玉居民安全的守护网。

敲门入户的“宣传员”

网格员因人员熟、情况清、距离近的优势，当仁不让成为了各项宣传工作的主力军。他们将疫情防控、人居环境整治推广等工作与网格化工作相结合，在网格走访过程中对相关政策、法律法规、环境整治、疫情防控、治安隐患等工作进行宣传，充当好基层“宣传员”，将政策宣传到家，把民意落实到户。

孚玉派出所民警、辅警在网格员配合下，深入网格内学校、居民家中开展“国家反诈中心”APP宣传推广工作；民东社区网格员在接受培训后，走街串巷，入户走访，号召居民下载使用“学习强国”APP，营造了浓厚的学习氛围；工农社区网格员入户摸排植被，慎防有居民将毒品作物当作普通花卉进行种植，并积极向居民发放禁毒宣传资料，讲解毒品相关知识、禁毒法律法规；大河社区组织辖区每个网格内的网格员向居民群众讲解小微权力平台的作用与意义等。

网格员在普法、禁毒、安全、反诈等宣传工作中，充分发挥自身优势，为各项宣传工作的成功进行夯实基础。

默默付出的“平凡人”

一支笔，一双腿，记录社情民意，不分昼夜；一张嘴，一双眼，化解邻里纠纷，苦口婆心。网格员的工作是日复一日的辛苦与琐碎，他们每天的工作就是巡查自己所负责的地区，查看是否存在安全隐患、是否有未经过登记的流动人员出入、查看小区环境卫生状况、查看是否有无证无照经营及违章搭建、与居民沟通搜集社情民意，做到“人在网中走，事在网中做”。

孚玉镇以“格”为工作基础，以“网”为运行依托，围绕基层治理“织网筑格”，不断提升服务群众水平，用“小网格”服务了“大民生”。（周昕煜）

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