自2月18日起，安徽省保险行业协会陆续接到市场反映，个人巡游出租车根据交通运输部下发的《巡游出租汽车经营服务管理规定》（交通运输部令2021年第16号），将车辆产权证、道路运输证登记到车主名下后，投保时将按照过户车标准缴纳保费，无法继续享有前续的无赔款优待系数，导致保费上涨，影响了出租车车主的利益，出租车车主对此反应强烈。

这一现象引起省协会的高度重视，为贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”的工作要求，坚持以人民为中心的情怀，省协会迅速反应，第一时间在业内展开调研，了解这一事件的具体情况，剖析产生的原因、存在的问题，快速提出解决办法。2月20日起向全省财险公司详细说明此次事件发生的背景、产生的影响以及工作思路，强调为民办实事的服务宗旨，征得各财险公司的理解与支持；2月22日召开财产险专委会通讯会议，对解决办法进行表决，各财险公司全部同意由于两权合一变更投保人的巡游出租车可不做过户处理，继续享有无赔款优待系数，行业全力保护广大出租车车主利益；2月25日积极与中国银保信沟通联系，取得中国银保信的认同，向其申请简化相关车辆系统审批流程，各财险公司向全国车险平台提请工单后，不再需要省协会备注意见，中国银保信可直接审批通过，大大缩短了办理时效；3月2日通知各财险公司合肥机构按要求向全国车险平台提请工单，确保上传的行驶证和道路运输证持有人保持一致。

通过一系列行动，3月3日当天，合肥地区已提请27台巡游出租车因两权合一变更投保人信息的工单，全国车险平台皆迅速批改结束，最快一笔四十分钟内办理完毕（正常办理时效约1-2个工作日），相关车辆并未因为变更投保人而做过户处理，仍可继续享有无赔款优待系数。通过合肥地区的反馈，省协会快速行动、积极推进，遵章程、有条理地协调各方，一次性解决了全省16个地市都将面临的影响广大出租车车主利益的问题。

此次助力个人巡游出租车改革是安徽保险业集中力量办好民生实事的开创性举措，安徽保险业勇担社会责任，全力保护广大出租车车主切身利益。（鲍颖）

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