“南吕台区多户缺相运行，疑似断线故障，请安排人员前往双荆13线119分01#-14#杆带电查线。”1月6日，国网蚌埠供电公司配网调度员得到故障信息后，利用配网图模系统的全域搜索定位、比对调度SCADA系统母线电压、分析图模电压异常研判等方式，快速定位故障线路并判断故障范围，从故障发生到定位故障，再到停电信息群报备，整个过程仅用时24分钟。

“以前，我最怕遇到雷雨、大风等恶劣天气。”该公司配网调度员魏邦城说，配网图模系统应用之前，尤其是遇到断线、单相接地、开关跳闸等多重故障时，无法准确定位故障，需要人工查线寻找故障点，费时又费力，导致停电时间较长，极易引发客户投诉。

该公司实现配网图模系统应用的同时，建立覆盖“一市四县”的配网全域接线图，通过营配信息共享实现运行状态全息感知，开发停上电、故障研判、电压异常等辅助决策模块，逐步消除故障研判的盲目性和滞后性。

魏邦城说，现在故障处置变得又快又准，得益于配网图模系统，该公司故障处置实现了“三个精准研判”。精准研判单一配变故障，通过“停上电信息”模块，自动弹出故障配变的停电、复电状态进行直接判断；精准研判开关跳闸故障，重点对停运三个及以上配变的线路开关进行电源追溯，结合配网线路拓扑结构精准定位跳闸开关；精准研判电压异常故障，综合分析故障时刻电压异常特点、线路负荷变化以及配变电压不平衡度等信息，锁定故障最小范围。

近年来，该公司持续推进图模基础建设，强化图模异动管理、动态置位设备状态，深化图模功能应用，加强营配信息深度融合，推动重要用户供电状态在线监测。自2021年7月份至今，故障研判已正确推送287次，平均配网故障定位时间下降至53分钟。

下一步，该公司将聚焦提升故障处置的精准性和时效性，深化配网“1+5”工作推进，强化供电服务指挥体系协同发展，开展单相接地故障处置研究，再次提升客户用电满意度指数。（苏英、安广培）

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