12月13日下午，汪女士走进桐城农商银行香铺支行，十分焦急地询问工作人员能否兑换辅币、残损币。在得到该行工作人员肯定的答复时，汪女士露出了欣慰的笑容，递给工作人员满满一袋子的零钱。

该行工作人员粗略一看，袋子里面有大量一元、五元、十元、二十元等小面额纸币，中间还夹杂着污损、残破情况的纸币，清点起来难度不小。为节约汪女士的时间，该行立即安排了3位工作人员展开清点。1个多小时后，为汪女士清点出45903元现金存入银行卡中。看着卡上的45903元钱，汪女士感慨道：“这个钱一直放在家里，我自己也点不清楚有多少，存也不好存。还是农商银行好，给我们老百姓办实事，解决了我的难题。”

近年来，桐城农商银行始终坚守“家银行”理念，积极履行“家银行”的责任与担当，把金融服务深入到群众，将为民办实事落到实处，用实际行动展现“家银行”的良好形象。（章文生）

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