近年来，安庆市大观区石化路街道积极转变救助思路、创新救助举措，探索“物质+服务”的综合救助模式。

石化路街道大湖社区共有居民12916人，其中老年人2912人，是典型的老龄人口居多的社区。今年，作为该市“三社联动”试点项目的市级示范点，大湖社区发挥社会工作服务机构和社会工作专业人才作用，重点聚焦老年人、留守儿童、残疾人和低收入家庭等群体，有针对性地组织实施各类特色项目活动，有效满足社区居民个性化、专业化服务需求。社区居民朱奶奶，81岁，空巢老人，独居家中孤独苦闷都难以倾诉。社工每周上门探访，陪老人聊天谈心，测血压、做些简单的推拿按摩。每逢节日，社区携手社工为朱奶奶送上暖心的慰问与祝福，让老人空巢不空心，独居不孤独。

近年来，安庆开展居家和社区养老服务改革试点工作，对社会救助对象中生活不能自理的人员提供必要的探视、照料服务。今年3月，政府购买养老服务的内容进一步丰富和细化，石化路街道民政部门认真落实有关政策，坚持把好事做好，实事做实。社区居民周大爷，74岁，A类低保户，每月领取低保金628元。作为A类低保对象，周大爷可以享受每月200元的政府购买基本养老服务。石化路街道天桥社区民政专干第一时间上门告知，并送给周大爷一份政府购买基本养老服务清单，告诉周大爷可以享受居家“点单式”服务：个人护理（理发）10元/次，家庭保洁40元/小时，物资运送5元/次……

综合救助模式的探索难以毕其功于一役，政府、社会服务机构等还需携手努力，不弃微末、久久为功。下一步，石化路街道将进一步转变救助理念、拓展救助对象、丰富救助内容，合理建构“物质保障+生活服务+精神需求+能力提升”的全方位救助体系，形成救助者“需要什么就提供什么”的精准化“救助套餐”，进而不断增强救助对象的获得感、幸福感和安全感。（杜勇菊 任明侠）                                                                                                                                                                                               

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