8月12日，肥西县税务局开展“税务志愿江淮行”政策宣传辅导志愿服务活动，组织青年志愿服务队来到办税服务厅，引导纳税人办理业务，现场为纳税人答疑解惑。

税务志愿者们身着红色志愿者小马甲。肥西县税务局供图

在城区办税服务厅，税务志愿者们身着红色志愿者小马甲，统一佩戴印有“税务志愿江淮行”字样的红色绶带，向前来办理业务的纳税人主动问询业务诉求，辅导完成自助办税流程，发放税费政策宣传手册和办理指引，对纳税人提出的相关问题进行详细地解答。

“您好，代开发票可以直接通过自助办税区进行，请您出示一下身份信息。”税务志愿者微笑着从纳税人手里接过身份证件。“税务局的志愿者不但热情服务，而且业务精湛，政策解读通俗易懂，我们听得懂、记得牢、上手快。”前来办税的一名纳税人竖起了大拇指。

帮助纳税人操作系统。肥西县税务局供图

据介绍，该局作为肥西县“新时代文明实践点”，还将依托纳税人学堂、“便民办税春风行动”等，多层次广覆盖开展税务志愿服务活动，不断提高全县纳税人满意度。（洪晨晨）

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