人民網合肥8月8日電 （記者趙越、陳若天）清晨的空氣已泛起熱浪，近日，安徽省合肥市瑤海區恆通社區志願者許金鑫站在一棟樓下，習慣性地抬頭，看到二樓那面印著“窗帘之約”的窗帘已經迎著陽光拉開，她笑著在手中的登記本上畫上勾，又走向下一棟樓。

“我們和社區的老人們有個‘暗號’。”小許說的這個暗號，是2021年起，志願者與社區高齡獨居老人、孤寡老人等特殊老年群體達成的“窗帘之約”。

啥叫“窗帘之約”？他們約定，在獨居、孤寡老人家中安裝印有統一標識的窗帘，每天早晨7時30分拉開窗帘，晚上6時30分關上窗帘。窗帘拉開或關上，表明老人安全，志願者會放心離開﹔如果窗帘沒有變化，他們就會立即前往老人家中查看詢問，防止意外發生。

作為老舊小區，恆通社區60歲以上老人佔比達32%，其中80歲以上高齡老人182人，獨居、高齡老人多，怎樣才能跟他們建立穩定聯系、保障日常安全呢？

2021年夏天，“窗帘之約”發起人、社區志願者郝素雲阿姨一句話點醒了大家：“能行動的老人早晚總得拉窗帘吧！”於是，社區黨委在征得老人及家屬同意后，與小區高齡、獨居、孤寡的老人定下這個溫暖的約定，並延續至今。

“我一個人獨居在家，孩子們都不在身邊，社區給我免費安裝了窗帘，通過這種約定守護我們老年人的健康安全，年紀大了還有人時刻惦記著，讓我們覺得很安心！”提起“窗帘之約”，80多歲的潘大鳳老人嘖嘖稱贊。

“這個約定很簡單，但很管用。老人們怕麻煩別人，那我們就用窗帘做‘暗號’，既尊重他們，又能守護安全。窗帘都是我們自己親手縫制的，布料也是社會各界捐贈的。”除了這個溫情之約，身體硬朗的郝素雲還帶領社區一批會縫紉、會修理、會基礎醫學知識的退休老人，組成一支黨員志願隊——“暖寶”幸福驛站，每天常態化為老百姓提供家政、縫補、理發、電療、義診等便民志願服務。

莫道桑榆晚，為霞尚滿天。在郝素雲的影響下，女兒魏立也加入了“暖寶”志願服務隊，外孫女放假期間也經常參與志願服務活動，郝素雲也登上2025年“中國好人榜”。

“這是群眾想出來的基層治理好點子。”恆通社區黨委書記龔雪說，“窗帘之約”已經持續了4年，服務對象從10戶到23戶，志願者隊伍也逐漸壯大到近200人。此外，社區還試點運用電力等大數據監測守護獨居老人安全，實現了“人工巡查+智能監測”雙重保障。

記者了解到，不久前，合肥市“窗帘之約”志願服務項目被評為全國“最佳志願服務項目”。如今，這一群眾智慧、暖心基層治理法在合肥市乃至安徽省得到推廣，逐漸惠及到更多需要關心幫助的人。

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