近年來，六安市裕安區聚焦殘疾人急難愁盼問題，通過政策創新、服務優化和動態管理相結合的方式，構建起覆蓋全面、精准高效的殘疾人保障體系，讓惠民政策真正成為托起殘疾人民生的溫暖力量。

工作人員上門為殘疾人許健登記信息，辦理生活護理補貼。趙宇攝

在裕安區新安鎮李廟村，一場“送服務上門”的暖心行動正在改變殘疾人的生活。雙目失明的糖尿病患者許健，從申請到領取每月188元的生活護理補貼僅用一個月時間。“從填表到領補貼都是干部幫忙跑腿，這筆錢對撫養兩個孩子和贍養老人的我來說太重要了。”許健的感慨道出了全區14282名困難殘疾人和15312名重度殘疾人的共同心聲。當地通過建立“村申報—鎮審核—區發放”的綠色通道，將補貼發放周期壓縮至30天內，困難殘疾人生活補貼和重度護理補貼累計發放金額已分別達801.75萬元和854.63萬元。

當地鎮村干部上門進行服務，為殘疾人許健解釋有關政策。趙宇攝

裕安區的創新實踐不僅體現在速度上，更彰顯在服務溫度中。該區打破地域限制，努力實現殘疾人補貼“跨省通辦”“全程網辦”，讓在外務工的殘疾人通過手機就能完成申請。同時建立動態監測機制，每月與民政、衛健、殘聯等部門進行數據比對，今年已精准調整補貼對象1700余人次，確保不錯不漏。在精准識別的基礎上，配套實施無障礙改造、輔具適配、康復救助等“組合拳”，2024年投入45萬元完成260戶家庭改造，為2127名精神殘疾人提供藥費補助。

新安鎮工作人員指導殘疾人王務成在手機上辦理業務。趙宇攝

“我們既要當好政策的‘傳送帶’，更要做好需求的‘傳感器’。”裕安區民政局工作人員介紹，當地正在推進“15分鐘助殘服務圈”建設，通過整合就業培訓、文化服務、法律援助等資源，讓殘疾人共享發展成果。從“人找政策”到“政策找人”的轉變，從單一補貼到多維保障的升級，裕安區的探索為完善殘疾人社會保障體系提供了生動樣本。（趙宇 邵善東 李晨曦）

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