打鐵花、水上舞獅、魚燈巡游、古城光影秀……在元宵佳節來臨之際，安徽多地民俗盛宴繽紛上演，吸引了大量游客駐足，同時網絡負荷壓力也空前增大。為確保佳節期間通信網絡的暢通無阻，安徽移動以高標准、嚴舉措、優服務，護航元宵盛會，用“敬業藍”點亮“中國紅”，傳遞徽皖文化魅力，讓每一句祝福、每一張笑臉都能在“雲端”綻放！

安徽移動工作人員在交通要道進行網絡擴容。安徽移動供圖

網絡強保障

在“戲曲之鄉”的安慶，為筑好春節后網絡保障第一道安全牆，安徽移動工作人員結合網絡大數據模型，精准預測評估擴容，整合硬件資源，持續擴容優化商圈、景區、國省道網絡。重點景區增派應急通信車重點保障，燈會聚集性活動場景，擴容並參數保障。新增5G基站設備，高速車流量劇增即時分流擴容，提升沿途客戶網絡感知。

在“迎客天下”的黃山，安徽移動針對元宵節期間可能出現的網絡高流量場景，迅速成立了網絡保障小分隊，深入黟縣、西遞、宏村等各燈會、非遺活動現場，及時了解活動部署信息，提前對活動地點及周邊區域進行全面的網絡測試及擴容活動。同時，在活動現場還特別安排技術人員進行值守，密切關注網絡運行的關鍵指標，確保對任何突發情況能夠迅速響應、及時解決。

在“鐵樹銀花”盛開的銅陵，安徽移動積極響應當地政府和景區管委會的號召，迅速啟動犁橋水鎮網絡保障專項行動。從信號優化、網絡維護、物資儲備等多個方面進行精密部署，對周邊10余個重點基站進行擴容和網絡參數調整。這一系列舉措為高密度客流場景下的視頻直播、掃碼支付、社交分享等業務提供了堅實的網絡保障，確保游客在欣賞精彩節目的同時，能夠享受到流暢、穩定的網絡服務。

安徽移動工作人員在燈會現場值守。安徽移動供圖

暖心優服務

當夜幕降臨，燈火逐盞亮起，夜間裝維正如期進行。在池州石台縣，安徽移動裝維人員穿梭於鄉村街道、農戶家中，連夜開通寬帶在途工單。他們不畏嚴寒，扛梯拎包，上門安裝，並現場指導用戶使用家庭網絡與親人視頻通話、正確使用播放電視等功能，助力廣大市民順暢地與家人朋友分享節日的喜悅，共同享受美好的團圓時光。

在濉溪，為了給用戶帶來豐富多彩的佳節體驗，安徽移動工作人員積極行動，在營業廳精心准備了各種元宵主題活動，仔細懸挂花燈，張貼燈謎，力求營造出濃厚的節日氛圍，傳遞節日問候。同時，邀請用戶朋友們參與答題，在猜謎過程中感受傳統文化魅力，在營業廳裡共度歡樂時光。

安徽移動志願者在進行佳節反詐宣傳。安徽移動供圖

此外，在“楚風漢韻”的壽縣，安徽移動志願者在景區設立便民服務點，為游客提供手機充電、線路導覽、反詐宣傳等貼心服務。同時結合“壽州古城非遺中國年”主題，通過短視頻、5G消息推送活動指南與安全提示，助力游客智慧出行。這份“科技+溫度”的雙重守護，讓移動的“信號滿格”與古城的“年味滿溢”交相輝映。（梁肖肖 王健）

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