人民網
人民網>>安徽頻道>>本網原創

安徽高速聯網公司:優化ETC服務 讓高速出行更貼心

2025年02月11日10:25 | 來源:人民網-安徽頻道
小字號

人民網合肥2月11日電 (呂歡歡)截至2024年底,安徽省累計發行ETC用戶近千萬個﹔“安徽ETC”APP線上平台注冊用戶數近500萬,日均活躍用戶近15萬……

一直以來,高速ETC服務以其“秒”過收費站的優勢,深受不少司乘人員的歡迎。而近年來,安徽省高速公路聯網運營有限公司(以下簡稱“聯網公司”)積極推進ETC發行工作,通過在全省各收費站設置的一站式ETC辦理點,為通行高速公路的車主提供ETC發行及售后服務。

高速ETC服務。聯網公司供圖

高速ETC服務。聯網公司供圖

截至目前,已實現全省各市縣ETC服務點“全覆蓋”,共32個全功能ETC客服中心及290個高速收費站ETC服務點。開通“安徽ETC”APP自助申請、標簽激活、充值繳費、發票開具、業務咨詢等線上售后服務功能,實現ETC業務全流程線上辦理,全面提升用戶體驗。

不止於此。為了致力為司乘提供更加優質、便捷的ETC服務,提升高速公路的通行效率,滿足用戶對ETC產品的多元化需求,聯網公司推出了單片式ETC產品,使得ETC終端產品更智能,辦理更便捷,交易速度更靈敏,進一步推動ETC新產品的普及和應用。

眼下,智行高速的時代大幕已全速拉開,跨越時空守護的“安徽ETC”已全面開啟加速度。“全覆蓋、多場景”“全天不打烊、處處便捷行”“系統、平台、數字中樞”的E路通行服務版圖,正以海量奔流的數據通向美好生活。

為此,聯網公司緊抓ETC智慧停車試點城市建設契機,以用戶需求為導向,探索打造“ETC+”智慧交通新景象,千方百計拓寬ETC生態圈,助力智慧交通、智慧城市發展。

高速ETC服務。聯網公司供圖

高速ETC服務。聯網公司供圖

其中,拓展應用ETC停車場近350個,實現ETC智慧加油站130多個,營造“免下車、免支付、免驗証碼、免取發票、免接觸”的ETC+服務體驗場景,同步完成ETC應用支撐平台和“安徽ETC”APP相關模塊研發,實現無感支付等功能,提升ETC+“無感支付”的便捷性,助推高速公路產業數字化和數字產業化雙向發力。

未來,聯網公司將繼續秉持“服務出行用戶,服務經營主體,服務交通行業”宗旨,不斷創新ETC產品與服務模式,提升廣大ETC客戶的出行體驗感和滿意度,為高質量打造皖美高速大路網出行服務體系貢獻力量。

(責編:關飛、張磊)

分享讓更多人看到

返回頂部