近日，安徽金融監管局印發通知，在全省銀行業建立小微企業金融服務專員制度，要求各銀行機構委派金融服務專員，堅持平等視角，運用自身金融專業理論和知識，為小微企業提供法律與財務、信貸融資、金融規劃、金融風險防范等專業化、精細化服務。

金融服務專員主要干什麼？據悉，金融服務專員需發揮好本行資源優勢和自身專業能力，為企業制定精准化、個性化融資計劃，合理運用金融工具，拓展融資渠道，優化融資結構，減少融資環節，降低綜合融資成本，合理解決小微企業發展資金需求。當好“融資服務員”的同時，還要做好“政策宣傳員”“發展參謀員”“信息搜集員”。比如，第一時間為小微企業解讀國家金融法律法規、監管政策和本行落實舉措，幫助小微企業全面了解政策內容，及時享受政策紅利﹔為小微企業提供產業鏈“產—供—銷”相關信息，促進其提升運行效率和市場競爭力﹔定期深入了解小微企業生產經營狀況，在細致周到的服務過程中發現小微企業實際面臨的困難特別是共性問題，積極主動向地方政府、主管部門反饋各類信息，為小微企業發展創造良好環境。

為將網格化、精細化服務落到實處，按照小微企業基本賬戶開立行、貸款主要辦理行等標准，要求各銀行梳理本行服務的小微企業名單，實行屬地網格化管理模式，做到“一企業、一專員、全覆蓋”﹔金融服務專員對小微企業提出的訴求，積極響應，並出謀劃策，做到“企業吹哨、專員報到、無事不擾”。每位金融服務專員包聯服務小微企業一般在10家左右、每個月至少1次通過電話溝通、視頻連線、實地走訪等方式，向小微企業宣講金融政策和金融產品，積極為企業提供融資建議和服務。

安徽金融監管局有關負責人表示，該項制度作為支持小微企業融資協調工作機制的配套措施，旨在強化銀行機構靠前服務意識，發揮金融服務專員為企服務的一線“排頭兵”和“主攻手”作用，進一步打通小微企業融資堵點和卡點，促進小微企業高質量發展。（記者 何珂）

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