近日，宿州市埇橋區朱仙庄鎮參保群眾沈先生將一面寫有“盡心竭力辦實事 一心一意為人民”的錦旗送到市醫療保障局，對市醫療保障局工作人員暖心的服務表示感謝。

據悉，沈先生近年因病輾轉在合肥、上海等地就醫，因對醫療保障政策不夠了解多次向市醫療保障局尋求幫助，市醫療保障局工作人員在幫助解決求助問題后，主動詢問起家庭狀況，發現其家庭收入少，醫療費用在基本醫保報銷后家庭負擔仍然較重。了解這一情況后，市醫療保障局工作人員積極協調民政部門落實沈先生低保救助待遇，並幫助解決異地就醫備案及醫療救助“一站式”結算等問題，極大地減輕了其家庭經濟負擔。

“暖心醫保 為民服務”是宿州醫保一直以來秉承的工作宗旨。這面錦旗凝聚著群眾的信任和重托，飽含著人民的信賴和期望。在今后工作中，宿州醫保人將繼續恪盡職守、奮勇爭先、不負重托、不辱使命，把醫保這項惠民利民工作做實、做好，為廣大參保群眾的健康保駕護航。（宿醫保）

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