去年以來，蕪湖市公安機關牢固樹立“法治是最好的營商環境”理念，聚焦主責主業，從護航發展、防范風險、優化服務著手，為蕪湖經濟高質量發展創造優質高效的服務環境、安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境，營造重商興商、愛商護商的濃厚氛圍。

民有所呼、警有所應。蕪湖公安機關始終把優化營商環境、護航經濟發展擺在突出位置，圍繞中心、服務大局，將護航經濟發展與公安主責主業同研究、同部署、同推動。全力推深做實全省公安系統服務企業助力經濟高質量發展30條措施，及服務首位產業20條措施，為企業提供全事項集成、全時空響應、全流程幫辦、全科式體驗、全要素保障服務。

惠民助企 架起警企連心橋

不斷推出惠民助企新舉措，按下便民利企服務“快進鍵”,著力打造更加高效便捷的政務服務環境。2023年以來，蕪湖公安建立“局長直通車民聲呼應站”平台，拓寬群眾舉報投訴渠道，做到“民有所呼，警必回應”﹔持續深化公安“放管服”改革，創新道路交通事故“安心蕪優”雲處平台等暖心服務舉措，首創“流動車管所”，將服務送進企業﹔持續深化推進“網上警民議事廳”建設，搭建警民“連心橋”﹔用好“警企聯絡官”“警企懇談會”“警官包保聯系”等機制載體，打造蕪湖公安“愛企日”金字招牌，鑄就優化法治化營商環境的“蕪湖公安”模式。

建立公安機關聯系服務企業長效機制，按照“屬地管理、分級負責”的原則，實行“點對點”“一對一”服務﹔領導帶頭，全警參與，進企業、進園區，了解企業的所期所盼，立足公安職能，找准服務企業的難點、堵點，著力營造良好的社會治安環境和優質的營商環境。

高位推動 為企紓困解難題

蕪湖公安政務服務專區，充分發揮公安職能作用，從更高起點縱深推進新一輪“放管服”改革。市、區縣兩級公安機關領導班子深入窗口單位抓具體、抓實際、抓到位﹔聚焦企業急難愁盼問題，將公安政務服務事項全部納入一體化政務服務平台管理和運行，全面推動“一網辦”“跨省辦”“掌上辦”，在優化、簡化業務流程等環節上下足功夫。秉承“企業之事無小事”，持續深化“一改兩為”，將“多設路標、少設路障”“多踩油門、少踩剎車”的原則貫穿服務企業全過程、各環節。此外，設立黨員先鋒崗，大力開展電話咨詢、延時服務、上門服務，最大限度解決企業上班加班辦証不便難題。

作為全國愛民模范集體，蕪湖公安出入境管理局始終堅持“分內的事認真干”“交叉的事主動干”“分外的事愉快干”。在受理、審批、制証環節迅速開啟綠色通道，特事特辦，一次性告知辦理簽注所需材料，避免申請人多跑一趟﹔因商務活動需辦理赴港澳台簽注的，受理后1小時內“立等可取”。同時，制定應對預案和開展業務培訓，安排充足的、熟悉業務的民警加班加點為赴港參展企業提供辦証服務，確保按時完成証件簽發。充分發揮全市11個公民出國（境）受理點窗口職能，主動收集不同企業不同發展階段的個性化需求，根據業務類型、目的地、出境人員及時間等，實行分類施策精准服務。

科技賦能 服務更高效便捷

蕪湖公安機關持續深化“蕪湖之盾”實戰應用平台，搭建起預警、指令、行動一體化有機融合的組織體系﹔通過優化整體點位布局、匯聚多維數據，實現日均預警60余次。其中 “蕪優主防”移動警務應用榮獲2023年公安部基層技術革新優秀獎。

為了讓科技賦能給政務服務插上“智慧”翅膀，實現政務服務“好辦、快辦、慧辦”，蕪湖交警拓展車駕管服務渠道，高標准車管服務大廳實現“一站式”便民服務﹔落實一証通辦、一窗通辦、一次辦好服務舉措，構建“15分鐘”車管服務圈，讓群眾“走進一扇門、辦結所有事”。大廳設有36個窗口，均配備智能一體化終端，兼容業務辦理及評價功能，實現業務辦理滿意度評價與六合一平台之間數據交互，可對辦理數據進行統計分析。其中包括工作量統計分析、滿意度排名統計分析、窗口排隊時間統計分析、詳細評價統計分析等。通過數據掌握窗口流量、調配警力，為群眾提供更加舒適貼心的辦事環境。

日前，200余輛奇瑞新能源出租車駛出奇瑞工廠即上路營運，完全得益於市公安局交警支隊把“流動車管所”開進了奇瑞汽車生產車間，實行新能源汽車線上預查驗登記業務，直接為下線后投放市場營運的出租車辦理了上牌。這個“流動車管所”以無線技術為依托、以數據安全隔離為保障，實現數據無線安全傳輸，上門為企業和員工現場辦理車管業務，獲企業稱贊。

目前，蕪湖政務中心和全市重點企業、大型園區選建“為企服務專窗”20個，選建為企服務警務室11個和線下警務站5個，實行屬地派出所雙主官“AB崗包保”﹔全市設置“辦不成事”反映窗口23個，建立“一鍵反映”智慧警務體系。真正實現了讓企業員工少跑腿、讓數據多跑路的優質服務保障目標。（安徽法治報）

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