近日，宿州市網信辦下發《關於第五屆宿州市文明網站、第二屆宿州市文明政務新媒體評選結果的通報》，宿州市醫療保障局官網在全市的網站中總體評價位居前列，榮獲宿州市第五屆文明網站的稱號。宿州市醫保局一直著眼於參保人員急難愁盼的問題，充分發揮醫保官網的引領保障作用，堅持為參保民眾提供更加優質的醫保服務體驗。

完善制度，讓管理整體化。市醫保局一直堅決履行網絡意識形態工作責任制和網絡安全工作責任制，嚴格履行“三審制”。為保障發布的信息來源可靠、內容准確，該局制定下發了《宿州市醫療保障局信息發布審核制度》《宿州市醫療保障局網站安全應急預案》和《宿州市醫療保障局網站值班讀網制度》等文件，用制度來規范和加強宿州市醫療保障局網站建設，進一步保証該局網站的規范化運行。

加強宣傳，讓體驗優質化。宿州市醫療保障局官網是宿州市醫保局的門戶網站，也是全市醫保工作的政務窗口和宣傳陣地。2023年共發布政策宣解、醫保參保等各類信息563余條，極大程度解答了參保群眾就醫過程中的疑問，開設的醫保政策宣傳“明白紙”閱讀量達2.6萬人次。

拓寬通道，讓服務指尖化。宿州市醫療保障局在官網平台上開通網辦功能，目前已開通網辦項目36條，提高群眾的便捷度。同時宿州市醫保局推出“醫保政策宣傳”“打擊欺詐騙保曝光台”“醫保網上辦事”等特色專欄，增進了政民互動成為市醫保局傳遞信息、推進工作、展示形象的重要窗口。

下一步，宿州市醫保局將以此次榮譽為契機，堅持更高標准、更嚴要求、更好效果，緊緊繞“提高群眾參與度，減少群眾跑腿路”的工作目標，增強公眾參與度，推動信息公開，為給參保群眾提供更加便捷的服務保障。（宿州市醫保局）

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