安徽交控集團營運單位精心備戰清明假期保暢服務

據安徽省交通運輸廳預測,今年清明假期以中短途踏青郊游與返鄉祭祖出行為主,出行高峰在清明節當天。皖通公司和各營運單位貫徹落實安徽交控集團各項部署,統籌安排、精准施策,繼續深化高速公路暢通行動,著力打造“暢安舒美智”的假期路網出行環境和服務體驗。
高速公路暢通行動。章勝利供圖
聯動發力,提升保暢協同度。皖通公司與省交警總隊深化路警合作,共同加強假期全省路網一體化管控,統籌發揮各方保暢合力。各營運單位與轄段高速交警、路政等一路三方召開專題會,超前研判清明假期車流量和道路安全形勢,針對性部署保暢通保安全等工作舉措,並組織多輪全方位安全隱患排查,提前消除潛在安全隱患。一路三方假期將實施聯合巡查,加強重點路段、重要時段、重點部位的交通管控,確保各類突出事件高效聯動處置。各營運單位統籌調配自有和外協單位施救車輛,分段布設、加密布點,形成以50公裡為半徑的快速救援圈,提高應急救援速度。
深化治堵,提升通行順暢度。集團高速公路智慧運營指揮中心依托“皖美高速大腦”,通過數字智慧巡檢和值班人員視頻巡檢相結合的方式,加大主干道、跨省通道、旅游風景區路段和服務區車流量等數據分析處理,一旦發現出行“高峰”等異常事件將提前下沉預警。各營運單位深化高速公路暢通行動,針對互通樞紐、收費站、服務區、橋梁隧道等節點車流交叉匯入,通過提前誘導、物理隔離、標志標線等人為干預手段實施交通渠化,減小車輛交匯對通行的影響。宣廣、蕪宣等改擴建路段優化施工交通安全組織,採取增設交通警告標志、安排臨時通行便道等應急措施,最大限度提升路面通行能力。毗鄰旅游風景區的營運單位提前掌握旅游風景區游客預約情況,以旅游接待量實時數據為決策依據,在旅游風景區相鄰站點做好漸次分流准備,優化錯峰出行。
用心服務。章勝利供圖
用心服務,提升群眾滿意度。提供伴隨式出行信息服務,通過電視、廣播、微信公眾號、電子情報板等媒介,提前發布路況信息,提醒司乘合理規劃行駛路線,錯峰錯時出行﹔利用96566服務熱線以及在線智能服務,搭建“空中服務”通道,全天候助力司乘便捷出行。營造良好路容路貌,全面加強沿線道路保潔和綠化修整,精心扮靚皖美高速春日“顏值”。深入開展“皖美高速清明護航”志願服務,組建250余個黨員、團青志願服務隊,值守便民服務台、ETC服務網點,熱情為司乘提供飲用水、修車工具、地圖、充電器等便民服務。各服務區提前儲備餐飲原輔材料、各類商品,豐富服務供給,開展錯峰經營,保障司乘需求。(章勝利)
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