“引進即籌建、拿地即動工、竣工即投產”，這樣的速度在安徽省明光市不是噱頭，而是眼下正在進行的一場以經營主體需求為核心導向的改革。

作為滁州市首家北交所上市企業，明光浩淼安防科技股份公司2022年開啟“智能應急產業園”建設，總投資6億元，佔地153畝。讓他們沒想到的是，不到一年時間，產業園就建成投入使用。

俯瞰明光市凹凸棒新材料產業發展中心。明光市委宣傳部供圖

“從政府的領導，到下面具體經辦人員，都有一個很好的服務意識，風雨同舟，讓我們心裡很溫暖，對於未來的發展我們也充滿信心。”明光浩淼安防科技股份公司副總經理倪紅艷說。

一個便民服務、一項暖心舉措，或許並不能帶來多大的GDP，但是傳遞出營商環境好的信號，更有震撼力。今年一季度，明光市新簽約項目8個，總投資20億元。招商引資捷報頻傳，也折射出明光開放型經濟活力四射，營商環境越來越有吸引力。

“一站式”服務 為企業助力

急經營主體之所急，解經營主體之所憂，正是明光營商環境改革的發力點。

“網上提交申請，辦好后過來拿証就可以了！”明光市民趙杰接過營業執照和企業開辦大禮包，“以前拿照辦稅辦許可，至少也要跑個四五趟，現在網上申請通辦，跟‘網購’一樣，一次就能辦多部門的証，不用跑動了。” 辦事效率的提升，得益於明光開發企業幫扶專用的APP——“明企金哨”。該平台收集企業訴求，實現線上線下“一口受理、限時辦結、及時反饋、監督評價”閉環服務。

除了線上，明光市在線下設立綜合窗口，安排專人負責，將氣象、民政、文化旅游、水務等部門部分事項納入綜合窗口受理服務范圍，企業開辦、不動產登記實現“一日辦結”。

俯瞰位於明光市的立訊精密。明光市委宣傳部供圖

明光企業服務中心副主任姚遠稱，按照“能減則減、能並則並、能快則快”的思路，凡無法律法規依據的審批事項一律取消，凡能通過個人有效証照証明的材料一律取消。如此一來，明光市行政許可事項辦理時限壓縮95.3%，即辦件比例99.3%。

業務辦理時間更短、企業開支成本更低、涉企服務質量更優，明光致力於打造“亭滿意·一嘉親”的營商環境服務品牌，用無微不至的服務，讓經營主體感受“省時省力又省錢”的營商環境。 

“主動式”服務 讓局長多跑

“終於拿到了施工許可証，有了‘容缺辦理’，比正常提前幾十天時間，保障了項目順利開工。” 3月28日上午，在明光市政務服務中心，安徽升發機械制造有限公司負責人一邊笑著說，一邊在服務評價界面上按下了“非常滿意”的按鈕。

與以往不同的是，這次辦理業務的工作人員是明光市住建局局長華少寶。櫃台裡面，他正在按照住建局要求，以經辦人員身份“走流程”。

今年以來，明光市在市直部門開展“局長走流程”，各個部門的“一把手”親身體驗企業群眾的急難愁盼，通過轉換角色、變換視角，“沉浸式”體驗辦事流程，優化營商環境。

其實，這不是華少寶第一次“走流程”了。

今年2月份，他第一次參加“局長走流程”，帶著企業一起辦理施工許可証。正是參加完“局長走流程”活動，華少寶發現，隻有與群眾直接交流，才能更高效地了解問題﹔隻有切身體驗具體的基層工作，才能更精准查找堵點。

“所以來了第一次，還想來第二次，以后還會來。因為基層往往有真問題、好答案。”華少寶感慨道。

明光市數據資源局局長陳貢獻稱，截至目前，明光市已經有6家市直部門負責人開展“局長走流程”，推出優化舉措12條。今后將“走流程”融入日常工作中，提升“走流程”的輻射面和延展度，在打造最優營商環境的路上，走“新”更走“心”。 

“全方位”服務 發展硬支撐

營商環境沒有最好，隻有更好。

從招引到服務，深知“城市發展關鍵在企業”的明光，如今創新企業服務方式，全速推行企業全生命周期“深度服務清單”，激發企業創新活力。

現在如果企業遇到困難，明光利拓智能科技有限公司技術總監吳魏一點也不慌，習慣性的找到“深度服務”清單，查詢相對應的部門。

在“深度服務”清單中，明光市制定163項細化服務，涉及34個責任部門，均明確責任到人，實現為企服務的清單化、全程化、實操化、精准化。

俯瞰位於明光市的安徽三棵樹涂料有限公司。明光市委宣傳部供圖

吳魏舉例說，在企業剛落戶的時候，雙創產業園免費提供廠房用於生產制造﹔在企業需要發展時，明光市數據資源局主動提供項目申報信息﹔在企業需要資源時，政府主動牽線搭橋本土家電制造業……

“有這樣的服務，企業發展是水到渠成的事情。”吳魏說，從2020年8月入駐至今，在明光市全方位的服務下，企業發展日新月異，不久之后就准備提交上市計劃。

當然，這種服務，並不是利拓智能一家獨享。

明光企業服務中心副主任姚遠表示，本著“全生命周期”服務理念，明光市把每一家企業當“甲方”，想盡一切辦法優化營商環境，讓企業引得來、留得住、發展得好，全力做好企業服務“后半篇文章”。

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