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暖民心故事︱從“無為保姆”到“放心家政”

汪瑞華 苗子健
2022年09月18日10:04 | 來源:人民網-安徽頻道
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“在這裡坐月子,有人幫有人教,吃得好、睡得好,自然心情就好。”說起在月子中心度過的大半個月,嫁到無為的新晉媽媽王芮是一個勁地夸贊。

巧合的是,王芮入住的月子中心8月18日才正式開業,而她也成了第一波入住的產婦。自從懷孕之后,她沒少和家政打交道,從家庭鐘點工到做飯阿姨,都是精挑細選。這次產后坐月子,反倒讓她省了不少心。

月子中心的水育館,護理師正在給嬰兒洗澡。人民網記者 苗子健

月子中心的水育館,護理師正在給嬰兒洗澡。人民網記者 苗子健攝

“都交給月子中心了,家人也放心。”王芮夸贊的背后,是無為市“放心家政”暖民心行動的落地有聲。

其實,說起家政服務,無為市可以追溯到上世紀七十年代。早在那個時候,一批批無為人就進城從事保姆行業,一時間無為成了家喻戶曉的“保姆之鄉”,最高峰時期有5.5萬名家政保姆。

時至今日,“無為保姆”已經成為歷史標簽,淹沒在進城務工潮中,但無為保姆勤勞朴實、敢闖敢試的傳統,得以延續了下來。

月嫂給新生嬰兒做撫觸按摩。人民網記者 苗子健攝

月嫂給新生嬰兒做撫觸按摩。人民網記者 苗子健攝

在月子中心,每個房間都配備了嬰兒衣物消毒櫃、恆溫奶壺,測黃疸、量體溫、肚臍消毒也均由專人護理,王芮打趣道,“住進來之后,體重都增加了不少,等出了月子再來減肥。”

身為該月子中心的店長,李陽過去從事的是健康培訓,有一定的家政育嬰基礎。她告訴記者,“在門店正式營業之前,就有30多位產婦家屬上門預約,雖然開業還未足月,但預訂單已經是排得滿滿。”

一直以來,家政服務業是促進城鄉勞動力穩就業的重要渠道之一,不僅能為勞動者帶來更多就業和增收的機會,還能提供更為完善的職業技能培訓。

如今,隨著人口老齡化的加劇,三孩生育政策的實施,保姆、月嫂、養老護理員成為城市家庭的剛需,高品質家政服務需求也越來越多。

月子中心的貼心服務讓寶媽既省心又放心。人民網記者 苗子健攝

月子中心的貼心服務讓寶媽既省心又放心。人民網記者 苗子健攝

無為市商務局電商股股長張辰介紹,雖然家政服務市場空間大,但存在家政服務企業普遍規模較小、未形成品牌影響等不足,帶來的直接問題就是缺乏規范管理、從業人員參差不齊。隻有解決好家政服務的痛點、堵點,才能讓服務更惠民,“暖政”更暖心。

為了規范家政市場,無為市擬推出員工制家政企業,有別於傳統的家政中介,人人經過專業培訓后持証上崗。“如果說過去是‘打游擊’,那麼以后就是‘正規軍’。”張辰形象比喻道。

“經過培訓后,從業人員一人一卡制,通過掃二維碼,工作經歷、身份信息和培訓情況一目了然。”張辰說,目前該項工作開始試點,錄入系統待審核人員已有300多人。

安徽省“暖民心行動”啟動之后,無為市出台了《“無為保姆”放心家政提升行動方案》,在政策支持下,鼓勵家政行業新模式、新技術,推動這一傳統行業轉型升級。

“讓群眾用上放心家政,首先要解決的就是品種問題。”張辰告訴記者,鑒於此,無為市多所培訓學校、家政企業、政府部門紛紛行動起來,通過整合資源,開展家政服務員、養老護理員、保育員、育嬰員等家政職業技能培訓。

截至目前,無為市“放心家政”行動已經有朝陽職業培訓學校、惠民職業培訓學校等培訓機構開展了專業課程,實際完成培訓7000多人次,完成目標任務進度為105%。

下一步,無為市將以開展“放心家政”行動為契機,探索建立家政行業協會,通過制定行業標准,健全維權體系,加強部門聯動,提升“無為保姆”放心家政服務品牌,真正讓群眾消費更放心、更省心。

(責編:黃艷、宮禮)

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