喪事“免費全程代辦”服務需逝者家屬簽署遺體緊急處置委托書。人民網 張麗瑋攝

日前，為防止疫情交叉傳染，杭州民政推出喪事“免費全程代辦”服務。在喪屬簽署遺體緊急處置委托書后，杭州民政下屬殯儀館可免費代辦遺體接運、火化及骨灰暫存等業務。待疫情解除后，喪屬再辦理骨灰領取、安葬等手續。

免費代辦過程中，杭州殯儀館工作人員通過電話、視頻等方式按家屬要求確定逝者火化爐型、日期、時段，介紹並確定家屬為逝者所選火化棺和骨灰盒等喪葬用品，代替喪屬送逝者“最后一程”。

“這項便民服務遵循了‘民政愛民 民政為民’宗旨，不僅方便了因疫情無法親自送逝者‘最后一程’的喪屬，也為年事高或行動不便的喪屬帶去了便利。”杭州殯儀館基本服務科周鑫介紹，自新冠肺炎疫情暴發以來，杭州民政早在2020年便嘗試開展“免費全程代辦”服務，2022年該項代辦服務在全市鋪開。

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