為持續推動全市教育系統黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動走新走心，近期，合肥市教育局黨委開展“黨旗在基層一線高高飄揚”系列活動，聚焦推動“建強組織筑堡壘、服務中心做貢獻、為民辦事解難題”，在合肥市2021年義務教育學校招生工作中，通過提高基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，把“一站式”招生服務送到了百姓家門口”送到了群眾心坎上。

廬陽區“一站式服務”：重宣傳 講方法 有溫度 出實招

重宣傳，讓老百姓悉知招生政策。前期，在區教體局的統一要求部署下，廬陽各校認真學習文件精神，制定招生方案，成立招生工作小組﹔全方位開展招生宣傳工作，充分利用學校網站、微信公眾號、家校工作群等宣傳媒介﹔調查摸底分析情況，走進社區、轄區幼兒園，講解政策，摸底適齡兒童數量等信息﹔設立黨員先鋒崗，發揮模范先鋒作用﹔設置咨詢台、咨詢電話等，全方位解答、服務家長。

講方法，讓每一個環節細致到位。為最大限度減少聚集，通過學區內適當劃片、線上預約、分時段入校、校內多窗口分流等方式，全區實現零排隊。為提高服務質量和工作效率，學校招生工作人員提前到崗、延遲下班，讓每一個家長都能得到及時熱情接待。

有溫度，讓每一位家長孩子感到貼心。招生期間，學校有計劃、有方案、有流程、有制度，把每個細節都考慮周全，各校招生井井有條，忙而不亂。各校均安排責任心強、業務能力突出的黨員到校門口和招生窗口負責宣傳招生政策、認真核驗材料，同時根據不同情況為家長做好答疑解惑。

出實招，讓報名流程一目了然。今年，合肥市招生報名系統實現了家長可以無需線下審核，直接在線上完成網上報名。但是，如何操作線上登記預約報名，成為招生工作亟需破解的難點。廬陽區教體局及時制作了網上報名小視頻，讓家長一看就懂、一看就會﹔創造性地開啟“校園對口”培訓模式，由小學對周邊幼兒園大班家長進行網上報名培訓﹔同時，區招辦要求各校招生與黨建、團建、志願者服務緊密聯系，各校走入社區為家長提供咨詢，在校門口設立咨詢台，為群眾答疑解難，真正做到了為民辦事，為民服務。

瑤海區“一站式服務”：幼小聯動 任務下沉

瑤海區創新招生形式，把“一站式”招生服務送到幼兒園、送到社區、送到群眾身邊。

合肥市幸福路小學招生組到城東街道聚福家園小區，7名黨員教師帶著電腦、復印機等設備，分工合作，保証每位家長在這裡一站式完成報名手續。咨詢組老師為家長解讀政策，審証組老師細致認真地核實資料，便民組老師熱情地為家長復印需要的資料。社區報名行動獲得了居民稱贊。

“學黨史不是空話，落實到為民謀幸福、為民辦實事上，才是幸福教育的初心。”幸福路小學校長張海霞說，學校通過走訪小區物業、當地社區、街道、適齡兒童家庭、特殊情況家庭等，建立了新生數據庫。數據庫顯示，學區內聚福家園的適齡兒童最多，特殊情況家庭也最多，學校決定在聚福家園增設“一站式”報名點。學校將進一步推進此項工作，把服務送到更多的小區，方便更多的群眾。

同樣，在瑤海區琥珀名城小學校門口，招生工作井井有條。清晨，學校“琥珀之光”黨員志願后勤保障組、政策咨詢組、報名登記組、材料審核組等志願者早早到崗，迎接新生和家長，成為校園一道流動的風景線。從走進校門掃碼測溫到完成報名手續，不超過10分鐘。學校做到了咨詢“有人答”，流程“有人引”，上網“有人教”，困難“有人幫”。

除去本職工作外，連日來，學校“琥珀之光”黨員先鋒志願者還利用業余時間“下沉”到學區內22所幼兒園以及分園，覆蓋近1000個家庭，為新生家長提供政策宣傳、材料審核、預約報名、答疑解惑等服務，幼兒園教師及家長們紛紛點贊。

“學校每年的‘下沉’服務，不僅零距離宣傳招生政策、解答家長疑惑，更是手把手幫助家長做好網上信息採集以及線上預約培訓，讓報名不再有煩惱。”琥珀名城和園幼兒園園長項紅瓊說。

經開區“一站式服務”：首創“1+6+29”招生咨詢方式

經開區通過各種方式提前向家長宣傳了報名的相關政策，所以家長們准備充分，提供的各項材料不僅內容詳實而且整理有序。在現場審核的過程中，節省了審核人員大量時間。

據悉，合肥經開區今年的招生壓力比以往都大，預計今年秋季學期在校人數比去年將增加五至六千人。為了提前做好應對措施，經開區設立“1+6+29”招生咨詢服務點，即1個區級招生咨詢服務辦公室、6個社區招生咨詢服務點和29個學校招生咨詢服務點，形成全方位、多層次、立體化的招生咨詢服務體系，更好地解答區域內家長的困惑。

區級招生咨詢服務辦公室自5月初啟動，安排專人值班提前解答政策接受咨詢。7月初，“1+6+29”咨詢點正式啟用，社區咨詢工作由社區和學校安排專人值班共同完成。

招生政策發布伊始，經開區就通過網站、微信公眾號、政策公示欄、等多種形式開展線上線下招生政策宣傳工作。得益於政策咨詢服務工作得提前介入，家長們能夠盡早地了解政策，准備材料，為招生報名工作打好提前量。

招生報名工作首日，各學校積極、認真做好各項工作。合肥一六八玫瑰園學校南校區、合肥師范學院附屬實驗小學本部、明珠小學、芙蓉小學等學校在報名現場設置專門的咨詢台、休息區和復印設備，為家長提供貼心服務。各學校報名工作平穩有序，為全區義務教育招生工作開好頭、起好步。（羅林東）

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