7月15日晚，由人社部主办的社保卡居民服务“一卡通”直播活动走进安徽省，亳州市作为连线城市，让全国各地的网友通过“云”端沉浸式感受了“一卡通”服务的便民利民。

社保卡融入长三角

日常生活中，不少市民可能体验过刷社保卡进景区、坐公交，其实这都是社会保障卡居民服务“一卡通”的应用。在直播过程中，电子社保卡主播首先向观众介绍了社保卡居民服务的“一卡通”功能。

据了解，安徽省在“一卡通”建设方面始终关注民生期盼，把便民、利民、惠民作为“一卡通”工作的根本遵循，全力推进社保卡在人力资源和社会保障、交通出行、文化旅游、就医购药、待遇发放等居民服务领域的一卡通用。省内已经有2800多条公交线路、7条轨道线路支持一卡通乘，全省168个A级景区、307个文化场馆支持社保卡在线预约、持卡游览、进场参观和借阅图书，1200多家医疗机构已经实现挂号、就诊、付费、取药全流程就诊“一卡通”。一组组亮眼的数据，体现着安徽省社保卡居民服务“一卡通”的多元应用与强大功能，为大家生活提供了极大的便利，称得上“以小卡片服务大民生”。

省人力资源和社会保障信息中心主任李錾介绍：“安徽在社保卡区域赋能方面，始终秉持一体化发展理念，积极融入长三角居民服务一卡通区域协作。截至2024年底，长三角区域已实现78项居民服务一卡通用。连续三年举办‘居民服务一卡通 皖美约惠长三角’惠民服务活动，面向长三角全域持卡人提供持卡消费优惠。合肥、亳州、滁州、六安、宣城、池州等市实现全国社保卡在当地刷卡乘车享受同城待遇。”

“小卡片”托起“大工程”

近年来，亳州市积极探索创新，构建了以社保卡为载体的“三通一凭”服务模式，即服务贯通、待遇联通、应用互通、终身凭证，实现了23个领域207项服务事项一卡通办，让这张“小卡片”真正托起了服务民生的“大工程”。

“社保卡居民服务‘一卡通’项目荣获人社部全国典型案例，亳州市被人社部列为全国社保卡‘一卡通’创新应用综合示范城市。2023年以来，亳州先后承办了部、省‘一卡通’活动，多个省市前来考察调研、交流经验。为推进社保卡在公共服务均等化、便利化上探索了‘亳州模式’。”市政府副秘书长胡秋雯说。

对于亳州市民来说，社保卡是日常生活里离不开的一张卡。市人社局党组书记、局长陈长安在直播中介绍，亳州以社保卡为载体，让历史名城的温度融入现代服务。全国各地居民的社保卡，可畅享亳州专属的惠民礼遇，涵盖旅游、出行、消费等多个场景。

近年来，亳州面向全国游客推出“一卡畅游药都”政策。在亳州游览花戏楼、曹操运兵道等13个主要景区时，均可直接刷卡入园，享受同城待遇！“为深化文旅惠民，亳州创新推出全国首张‘社保卡旅游年卡’。大家看到的这个就是亳州社保卡旅游年卡，仅需90元即可在一年内无限次畅游全部13大核心景区，全国的群众都是90元，真正面向全国的同城待遇，特别向长三角地区的游客推出专属礼遇，购卡即可享受8折优惠。”陈长安在直播中介绍。

“线上线下”均可用

直播过程中，嘉宾为网友解答关于社保卡的高频问题，引导群众体验“一卡通”应用场景，指引大家使用社保卡智能服务。在直播中，还通过一条视频带大家解锁了社保卡在亳州的5个使用场景。

直播过程中，嘉宾介绍，为了让服务更贴近群众需求，亳州着力构建“线上线下双通道”服务体系，着力打通服务群众的“最后一公里”：在实体服务端、交通出行领域、民生保障领域、政务服务领域等带来的便利服务。养老金、失业金、医保报销费用、各类惠农补贴等共计41项民生待遇资金，都是通过社保卡的银行账户直接、安全地发放到群众手中。今年以来，为2.1万农民工发放工资4.8亿元，其中跨行发放金额3.3亿元，从源头降低了工资拖欠风险。

据了解，社保卡居民服务“一卡通”直播活动在全国走进安徽亳州和福建厦门两座城市，之所以选择亳州，源于亳州市在全国社保卡“一卡通”方面的积极探索。近三个小时的直播活动共吸引三万多名网友观看。（刘景侠 张士飞）

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