近日，安医大附属巢湖医院耳鼻喉头颈外科收到了一封来自患者情真意切的感谢信，字里行间充满了对耳鼻喉头颈外科医护人员的感激与赞扬。

患者钱某，因颈部肿胀10余日在该院住院治疗。在住院期间，耳鼻喉头颈外科医护团队凭借精湛的医术和无微不至的关怀，为患者制定了个性化的治疗方案，并时刻关注其病情变化。无论是白天还是黑夜，医护人员总是随叫随到，耐心解答家属的疑问，给予他们精神上的支持与安慰。

经过一段时间的精心治疗和护理，患者的病情得到了显著改善，患者最终顺利康复出院。病人家属在感谢信中特别提到了主治医生孙刚和护士长耿盛林，称赞他们不仅具备专业的医疗知识和技能，更展现出了高度的责任心和敬业精神。

这封感谢信是对耳鼻喉头颈外科全体医护人员的莫大鼓舞和肯定。科室全体医务人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗技术水平和服务质量，为更多的患者带来健康和希望。（鲍安青）

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