近日，安徽省住建厅公布了关于创优营商环境获得用水用气领域四季度评议结果，合肥市总得分位列全省第一。合燃华润燃气代表合肥市参评的“获得用气”指标在2023年中连续4个季度荣获全省第一。

一直以来，合燃华润燃气积极贯彻落实省市政府优化营商环境决策部署，围绕信息化、公示透明、前置服务等，全力提升为企优环境的效能。

合燃华润燃气持续完善用气业务“一屏通办”，逐步开发优化30余项线上业务，实现所有燃气业务全面入驻网上营业厅、微信营业厅、支付宝小程序等线上渠道。依托皖事通APP，用户可以通过线上“刷脸”和线下“扫码”获取电子身份证、不动产权证、营业执照等数据，借助“信息化”推动实现用户“零材料”申请，让燃气业务“好办”又“快办”。

为确保用气服务公开透明，在更新门户网站的基础上，将价格文件、服务标准、惠企政策等50余项内容进行线上线下全面公示。同时，通过线上营业厅新装业务系统，提供“7*24小时”业务查询服务，让用户随时掌握办理进度，据统计，2023年共有1900多户居民和非居民用户享受到了实时查询服务带来的便利。

为进一步完善前置服务，开设“设计咨询专窗”服务，2023年共为安徽中澳科技职业学院新桥校区、坝上街商业综合体、朗拾里小区等50多个项目主动提供服务，提升了燃气设计与建筑及装修设计的融合度。此外，积极推动合肥市出台储备土地水气接入工程补贴政策，并主动配合市城建局开展水电气网联合报装工作，助推完善管网配套机制。

合燃华润燃气将聚焦民营经济高质量发展，对标对表先发城市，深入开展营商优化，努力以一流营商环境助力合肥市加快发展新质生产力。（肖圆圆）

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