安徽省当涂县塘南镇坚持保障和改善民生，持续在暖民心行动上下功夫，积极营造“群众参与支持、政策落地见效”的良好氛围。

多点发力，保证宣传全覆盖。充分发动各村居“两委”班子、网格员及志愿者等力量作用，线上线下齐发力。通过“面对面”解读政策、“点对点”答疑解惑，“实打实”做好服务，“心连心”架起桥梁，全方位提升群众知晓率、参与率、满意率。

凝心聚力，保证落实强有力。成立暖民心行动领导小组，每周抓工作进度，确保暖民心行动有效推进。打造“三公里”家门口就业圈，搭建“三公里快聘”线上小程序，为群众提供精准就业、灵活就业、自主创业的就业服务；组建助农小分队，深入田间地头为农户提供农技指导，科学种养助增收；新增“民事代办”服务，围绕常见业务，细化服务事项清单，全程代办、全程协办。

广听民声，保证监督在一线。实施“聚民意 惠民生”行动，定期收集人大代表意见建议，及时交办职能部门处理，第一时间向人大代表和村民回复办理情况；通过推广小微权力“监督一点通”平台、开设暖民心服务专线、纪检督察等监督措施。（廖志伟）

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